22 октября с 10.00 до 14.00 в аппарате уполномоченного по правам человека в Ленинградской области будет работать «горячая линия», посвящённая работе общественного транспорта в 47 регионе.
Обратиться можно по самым разным поводам: отмена или изменение маршрутов, несоблюдение расписания, отказ в льготном проезде, проблемы с оплатой, грубость водителей и кондукторов, техническое состояние транспорта, недоступность для маломобильных граждан, безопасность на маршрутах, отсутствие реакции на уже поданные жалобы и иное.
— Тема выбрана не случайно: от того, как работает общественный транспорт, зависит повседневная жизнь сотен тысяч жителей региона — от районных центров до садоводств и отдалённых посёлков. В последнее же время жалобы жителей уполномоченному участились, поэтому принято решение провести отдельную «горячую линию», — отмечает Сергей Шабанов.
Звонки будут приниматься по телефону 8 (812) 916-50-63. О всех поступивших сигналах уполномоченный проинформирует руководство профильного комитета Ленинградской области и перевозчиков в целях принятия конкретных мер по каждой ситуации.
А. СОФЬИНА,
пресс-секретарь уполномоченного по правам человека в ЛО