В редакцию газеты «Красная звезда» обращаются приозерцы с просьбой разъяснить, почему они не могут смотреть по телевизору те или иные программы, и в частности, канал «Звезда».
Как пояснили в ЛТУ г. Приозерска МЦТЭТ МРФ СЗ ПАО «Ростелеком», всего по сети кабельного телевидения «Ростелекома» в г. Приозерске транслируются 22 канала. Среди них часть телевизионных каналов принимается с помощью спутниковых антенн, а большая часть — по сети IP MPLS. Стабильная картина наблюдается по каналам, принимаемым по сети IP, где практически нет срывов, искажений, чего не скажешь про каналы, принимаемые со спутниковых антенн. Из-за физически и морально устаревшего оборудования, а также неблагоприятных погодных условий периодически пропадают те или иные каналы, в результате поступают жалобы от абонентов, в частности, на отсутствие канала «Звезда», принимаемого с телевизионного спутника.
С целью улучшения качества приема ТВ-каналов и восстановления канала «Звезда» в апреле линейно-техническим участком г. Приозерска получена дополнительная головная станция, которая позволит перевести ТВ-каналы от спутниковых антенн на IP MPLS. В конце апреля планируется ее установить, протестировать, и ориентировочно в начале мая абоненты смогут смотреть полюбившиеся передачи на этих каналах.
Напомню, что в г. Приозерске существует несколько операторов, предоставляющих услуги телевещания: аналоговое кабельное и цифровое телевидение ПАО «Ростелеком», цифровое телевидение «Приозерские домовые сети». Также на территории города и района имеется возможность приема бесплатного приема 10 каналов эфирного цифрового телевидения, но при этом необходим телевизор с функцией DVB-T2 либо ТВ-приставка DVB-T2. Данные каналы принимаются в ДМВ-диапазоне.
Программы местного телевидения могут смотреть абоненты, подключенные к оператору «Приозерские домовые сети», поскольку в сети ПАО «Ростелеком» приозерское телевидение отсутствует.
Работники ЛТУ еще раз напомнили единый номер телефона — 8-800-1000-800, по которому абонент ПАО «Ростелеком» может подать любую заявку, сообщить о неисправности, попросить техническую поддержку, получить справку об оплате услуг. Это касается работы Интернета, радио, телевидения. Звонок бесплатный.
Людмила ФЕДОРОВА