№ 93 (12345) от 09 декабря 2020 года
Актуальная тема
Ответ руководства АО «Газпром газораспределение Ленинградская область».
В г. Приозерске стремительными темпами ведутся работы по подключению абонентов многоквартирных домов к природному газу. За последнюю неделю в редакцию газеты «Красная звезда» от наших читателей поступило много обращений с различными вопросами. Самые острые мы задали генеральному директору АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» Вячеславу Бузину. Ответ был прислан начальником группы по связям с общественностью и СМИ компании Дарьей Быстровой.
– Нужно ли подписывать еще один договор на поставку газа, если договор на обслуживание газового оборудования многие уже подписали? Обязательно ли заключать договор на поставку природного газа персонально или это можно сделать через управляющую компанию по решению общего собрания МКД?
– Согласно действующему законодательству, абоненты в обязательном порядке должны заключить договор поставки газа с ресурсоснабжающей организацией и договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования – со специализированной организацией. Для пуска природного газа в многоквартирном доме необходимо наличие договора поставки газа по каждой квартире. Собственники индивидуально оформляют данные договоры с организацией-поставщиком газа.
Поставщиком природного газа на территории Ленобласти является ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». С порядком заключения договора поставки газа и информацией о необходимых документах, а также с типовой формой договора можно ознакомиться на сайте www.peterburgregiongaz.ru в разделе «Информация для населения».
Договор поставки газа можно заключить в абонентском пункте поставщика газа по адресу: г. Приозерск, ул. Калинина, д. 51, офис 131/3, тел. 8 (81379) 50-014; моб. 8-921-998-82-51, эл. почта: ap_lo_priozersk@mrg.spb.ru. Режим работы абонентского пункта: понедельник-пятница – 9.00-20.00, перерыв – 12.30-13.15; суббота – 10.00-18.00, перерыв – 12.30-13.15.
Обслуживание клиентов проводится с соблюдением санитарно-эпидемиологических норм: ограничено количество посетителей в помещениях, не обслуживаются граждане, не использующие средства защиты органов дыхания. Посетители проходят обязательный термометрический контроль на входе. Сотрудники, работающие на приеме населения, находятся в средствах индивидуальной защиты. В помещениях проводится санитарная обработка, осуществляется проветривание.
Документы для заключения договора поставки газа не обязательно лично приносить в абонентский пункт поставщика, их можно направить на электронную почту ap_lo_priozersk@mrg.spb.ru.
– По какому тарифу будут оплачивать абоненты поставку природного газа?
– Розничные цены на природный газ, реализуемый ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» населению Ленобласти, устанавливает комитет по тарифам и ценовой политике Ленинградской области (ЛенРТК). ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» при расчете платы за газ применяет установленные ЛенРТК розничные цены. С нормативами потребления и ценами на природный газ, а также документами, согласно которым они применяются, можно ознакомиться на сайте www.peterburgregiongaz.ru в разделе «Информация для населения».
– Если в квартире многоквартирного дома собственник пользуется электроплитой, необходимо ли его присутствие в день переподключения?
– В рамках перевода многоквартирного дома с сжиженного углеводородного газа на природный газ необходимо обследование газопроводов и газового оборудования во всех квартирах по стояку. Специалистам газовой службы необходим доступ во все помещения с газовыми коммуникациями для их осмотра и проверки. Исключения могут быть только в том случае, если ранее квартира была официально отключена от газоснабжения в установленном порядке, с переустройством сетей и полным выносом газопроводов за пределы квартиры. То есть если в квартире отсутствуют даже транзитные газопроводы, от которых запитаны соседние помещения.
Если собственник по своему желанию не пользуется газовыми приборами, но по действующему проекту квартира газифицирована и в ней проходят транзитные газовые коммуникации, обеспечение доступа газовиков в помещение строго обязательно.
– Законодательством определена продолжительность приостановления подачи газа. Она составляет не более 4 часов суммарно в течение одного месяца (раздел V приложения 1 к Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354). В случае возникновения аварии приостановление подачи газа может быть осуществлено на 24 часа, возобновление подачи осуществляется в течение 2 суток (п. 84 Постановления Правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410). В то же время по объективным обстоятельствам (невозможность попасть в квартиры) в нескольких подъездах МКД в Приозерске без предупреждения не поставлялся газ более двух суток. Какие меры и кто должен предпринимать, чтобы не нарушались права потребителей?
– В рамках перевода многоквартирных домов с сжиженного углеводородного на природный газ жителей предупреждают о выполняемых работах и о том, что необходимо допустить сотрудников АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» в помещения для проверки газоиспользующего оборудования в каждой квартире. Это вопрос безопасности!
Сроки восстановления газоснабжения в данном случае зависят от обеспечения жильцами доступа специалистов к оборудованию и от отсутствия нарушений в квартирах по стояку, а при их выявлении – от оперативного устранения.
Убедительная просьба к гражданам проявить ответственность и своевременно обеспечить доступ газовиков к коммуникациям!
Подготовила Ирина КОЛЧАК