№ 7 (12456) от 29 января 2022 года
Больше 420 тысяч ленинградцев подписались на «госпаблики» в социальных сетях – аккаунты органов власти, школ, музеев, поликлиник.
Для жителей Ленинградской области уже привычны прямые обращения в профильные ведомства в онлайн-формате. Аккаунты региональных и муниципальных органов власти и их руководителей, министерств и бюджетных учреждений – больниц, поликлиник, детских садов, школ, вузов, домов культуры, музеев – работают в востребованных жителями соцсетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram, Facebook. Они ускоряют и упрощают получение важной информации – от выплат, положенных семье, до графика работы спортивных секций для детей рядом с домом или вакцинации.
Госпаблики – часть платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» между гражданами и государством.
За 2021 год через системы обратной связи даны ответы на 96209 обращений ленинградцев. По России в целом в прошлом году системы обратной связи – «Госуслуги. Решаем вместе» и «Инцидент Менеджмент» – обработали больше 10 млн обращений россиян. Среднее время первичного ответа на обращение – 4 часа 31 минута.
Подписаться на аккаунты администрации и главы своего района и узнать важные новости Ленинградской области можно в группе администрации региона по ссылке https://vk.com/pravitelstvo_lenobl.
Пресс-служба губернатора и правительства ЛО