№ 19 (12468) от 19 марта 2022 года
Коммунальные проблемы
Протечки в общем коридоре в доме № 9 по ул. Привокзальной.
Таким вопросом заканчивается письмо, присланное в редакцию «Красной звезды» от жителей квартир №№ 58, 59, 60, дома № 9 по ул. Привокзальной. Несколько лет управляющая компания «Тандем», обслуживающая этот дом, не может решить проблему протечек с крыши в квартиры. Фотографии, присланные собственниками квартир, подтверждают их слова. Но самое удивительное, что «война» за комфортное существование ведется на протяжении шести лет!
В своём обращении в газету жильцы написали: «На улице Привокзальной, 9, в квартире 58 над входной дверью расположена труба, по которой с крыши дома отводятся дождевые воды и вода тающего снега. Видимо, от времени и от перепада температур в весеннее время и оттепелей зимой в кровле вокруг чугунной воронки, проходящей сквозь кровлю, появились трещины, и вода стала пропитывать бетонную плиту крыши, стены квартиры, проникать внутрь помещения. В результате этой беды мокнет потолок, с него капает вода, обои стен мокнут, отслаиваются, позднее появляется плесень. С потолка проема дверной ниши постоянно сочится вода, образуя лужи.
Не лучше дела и на лестничной площадке. Обмякшая от влаги штукатурка осыпается вниз, а распространяющееся по стенам влажное пятно грозит электропроводке. На этой стене расположен электрощит с разводкой на три квартиры этажа, телефонный, телевизионный, интернетный кабели.
Об этой проблеме начиная с 2016 года мы неоднократно уведомляли управляющую компанию «Тандем» и лично ее доблестного руководителя Ольгу Валентиновну Янсон. Реакция была: она приезжала с кем-то, по-видимому, специалистом, смотрели, говорили, что исправят. Однако как зимой в оттепель, так и весенней порой текла вода, разрушая стены и потолок. Добром это не могло окончиться.
В предновогоднюю ночь с 30 на 31 декабря 2017 года в электрощите на влажной стене произошло короткое замыкание, и все три квартиры на площадке остались без света. Вызванные аварийщики, спасибо им, устранили неисправность. 16 января нового 2018 года в УК «Тандем» было направлено уже письменное заявление с просьбой навести порядок со сливной трубой, иначе может произойти чрезвычайное происшествие. 31 января уже в самой квартире на влажной стене начали искрить провода. Вызванный электрик устранил причину. На следующий день, 1 февраля, в УК «Тандем» направили очередное заявление с настоятельной просьбой устранить протечку крыши — причину всех наших бед. В ответ получили уверения, что меры принимаются, что-то там делается. 1 февраля пришлось обратиться в администрацию района с изложением ситуации и просьбой помочь решить проблему. Там вникли в проблему и обнадежили: «Ваше обращение находится на контроле в администрации муниципального образования Приозерский муниципальный район».
Прошел год. 2019-й ознаменовался очередной оттепелью. С потолка в квартире закапало, стены опять отсырели, в том числе стена, на которой находилась электрическая распределительная коробка. На лестничной площадке стена с электрощитом угрожающе повлажнела. Вечером в квартире на стене что-то заискрило, потом послышался хлопок, и электричество погасло в одной из комнат и на кухне. Пришлось срочно из освещаемой комнаты протягивать на кухню удлинитель, чтобы работал хотя бы холодильник. Вызванный на следующий день электрик из УК и не подумал устранять причину, он просто на щите отключил аварийные помещения.
14 января Ольге Валентиновне отдали очередное заявление с просьбой решить наконец-то многолетнюю проблему с протечкой кровли. В ответ поступил «Акт осмотра жилого помещения после залива с кровли при таянии снега». В нем говорится: «В настоящее время кровля очищена от наледи. В пострадавшей прихожей будет выполнен косметический ремонт за счет средств управляющей организации после просушки стены».
Правда, УК «Тандем» за свой счет наняла хорошего специалиста. Он несколько дней возился с проблемной электропроводкой, перенес распределительную коробку с мокрой стены на сухую, на лестничной площадке с электрощита провода в надежной изоляции ввел в квартиру.
Казалось бы, живи да радуйся. Но ведь главная-то причина — протекающая кровля, мокрые потолки и стены — никуда не делась! Они так и продолжают отравлять жизнь нам, жильцам квартиры № 58, и соседке, одинокой женщине из квартиры № 59, потому что эти же проблемы мучают и ее. В квартире № 60 на этом же этаже живет чета пенсионеров, у которых протечки есть в нескольких местах.
2 марта прошлого года после очередного потопа сверху Ольге Валентиновне вручено новое заявление со словами: «К Вам обращаемся каждый год. Надеемся, что хотя бы сейчас Вы устраните эти недостатки».
Прошел год. В январе 2022 года очередная оттепель напомнила о себе. Обвалилась часть штукатурки с мокрого потолка на лестничной площадке, на полу образовалась лужа. В квартире на стенах намокли и отклеились обои, под нескончаемую капель с потолка пришлось вновь подставлять ведро, раскладывать тряпки. Обои и стены покрываются черной плесенью, в квартире стоит запах сырости.
Февраль с его оттепелью только добавил проблем. Идет март…
И вот тут впору задаться вопросами. Неужели за шесть с лишним лет нельзя было грамотно подойти к проблеме и решить ее на профессиональном уровне? А вообще-то, компетентные ли люди в управляющей компании «Тандем»?».
Подождём…
Комментарий руководителя УК «Тандем» корреспонденту «Красной звезды» был краток. Ольга Янсон сообщила, что знает о проблеме, держит вопрос на контроле, и что дом, который сдавался с нарушениями различных норм, ей достался после УК «СтройСевероЗапад». По её словам, содержание дома предыдущей управляющей компанией велось не очень хорошо. В данный момент, по мнению Ольги Валентиновны, ничего сделать нельзя — на крыше слой льда, а вот когда начнётся оттепель, тогда и будет понятно. На мой вопрос о составлении актов она ответила: «Нужно дождаться конечных результатов. У кого-то будут больше протечки, у кого-то подсохнет. Тогда составим акты и начнем либо делать ремонты в этих квартирах, либо возмещать убытки».
«Не ждите настоящей беды!»
Так называлась статья, напечатанная в «Красной звезде» два года назад. Там шла речь об очередном невыполнении своих обязательств УК «Тандем». Вопрос поднимался и на пресс-конференции с главой администрации района Александром Соклаковым. Тогда в очередной раз было сказано, что собственникам домов, которые числятся за «Тандемом», следует поменять УК. Это не так сложно: написать коллективные письма в адрес областной комиссии жилищного надзора. И пока не наступила настоящая беда, этот вопрос нужно решать.
Ирина КОЛЧАК
Фото предоставлено жильцами, авторами письма