№ 76 (12525) от 15 октября 2022 года
Заметки по поводу
Часто можно слышать, как люди сокрушаются в адрес своего руководителя: был нормальным человеком, а дали власть — с катушек съехал! Никто ему не указ, командует направо и налево, а дело страдает.
Когда начинаешь разбираться в подобных случаях, зачастую выясняется, что начальник-то и не виноват. Его назначили на должность, не изучив послужной список, личные качества, опыт работы, кругозор и т. д. Он делает все, что может для успеха, но может очень мало. Отсюда конфликты, стрессы, стагнация производства.
Чтобы подобного не происходило, при выборе руководителя полезно учитывать потенциальные возможности кандидатов.
1. Системное мышление является основой личных качеств руководителя. В процессе практической деятельности руководитель не имеет права на пораженческие настроения, ему необходимо уметь заранее определять возможные трудности и способы их преодоления.
2. Способность принимать решения. Руководители ежедневно сталкиваются с великим множеством проблем, и нужно делать это, основываясь не только на понимании ситуации, знаниях производства и опыте работы, но и на личных ценностях и принципах. Человек, уже потерпевший фиаско в должности руководителя, чаще всего не способен эффективно возглавлять новое дело.
3. Творческое мышление. Умение мыслить нешаблонно, сочетая преимущества накопленного опыта с оригинальными, новаторскими методами управления. Необходим навык разработки нестандартных управленческих решений в условиях, когда альтернативные варианты действий неясны или сомнительны.
4. Результатоориентированность. Успешный лидер быстро реагирует на изменения обстановки, самостоятельно принимает эффективные решения в условиях дефицита времени, последовательно и целеустремлённо добивается поставленной цели, отделяя главное от второстепенного, не утопая в текучке.
5. Способность к самоанализу. Трезвая оценка своих действий, умение максимально использовать положительный опыт других. Человек должен понимать роль лидера в организации, уметь видеть, какое влияние он оказывает на организацию.
6. Коммуникабельность. Эффективный лидер строит систему коммуникаций в организации, получает надёжную информацию и эффективно её оценивает. Любой руководитель значительную часть своего рабочего времени тратит на общение. Он должен контролировать своё поведение — негативное отношение к кому-либо не может влиять на характер деловых отношений с ним, а положительное отношение к сотруднику срабатывает как дополнительный стимул повышения активности.
7. Лидерство. Руководитель поощряет участие сотрудников в обсуждении проблем, способен отказаться от своей точки зрения, если докажут, что она не эффективна. Высказывает подчинённым только конструктивную критику, стремясь помочь им лучше проявить себя профессионально.
8. Стрессоустойчивость. Современный лидер должен обладать высокой сопротивляемостью к фрустрации, быть в какой-то степени хладнокровным. Те, кто не умеет управлять собой, бороться с конфликтами и стрессами, эффективно использовать свое время, энергию и навыки, ограничены этой неспособностью и не могут управлять другими людьми.
9. Постоянное саморазвитие. Профессионализм — это самовозрастающая величина. Лидер призван являть собой образец повышения уровня своих теоретических знаний и практических навыков, общекультурного роста.
10. Ответственность за свои действия и делегирование. Иными словами, руководитель подает пример окружающим. Стандарты, применяемые для оценки качества работы, должны быть едиными для всех. Руководитель делит со своими подчиненными радость победы и горечь поражения.
С. НЕФЕДОВ
При подготовке статьи использованы материалы портала HR-tv.ru