№ 95 (12544) от 24 декабря 2022 года
Навстречу новому году
Сергей Денисов и сотрудницы филиала «Приозерский» (слева направо) Юлия Пашина, Ирина Иванова, Светлана Антонова, Катерина Козлова.
В последние дни уходящего года в приозерском МФЦ царит особенно душевная и праздничная атмосфера: посетителей встречают не только приветливые улыбки девушек-специалистов, но и большая переливающаяся разноцветными огоньками новогодняя елка.
А украшения на ней и вовсе не простые: одни исполнены в корпоративных цветах многофункционального центра, другие изготовлены на заказ в виде символов года — Кролика, Тигра и других — опять же с логотипом учреждения. В планах — собрать все двенадцать символов.
— Наша елка очень нравится людям, особенно детям, — рассказывают сотрудницы филиала «Приозерский». — Пока взрослые занимаются документами, детки рассматривают игрушки, украшения, двигают коробочки. Многие фотографируются на ее фоне — у нас тут настоящая новогодняя фотозона.
Кстати, праздничное дерево не только украшает зал, но и является символом акции по сбору кормов для бездомных животных «Сытый Новый год». Именно под новогодней елочкой в приозерском МФЦ все желающие могут оставить подарки для братьев наших меньших — кошек и собак, которые живут в Приозерском приюте.
А еще эту зеленую красавицу по достоинству оценили не только приозерцы — по результатам корпоративного голосования она признана самой красивой и оригинальной елкой МФЦ 47 региона.
— Когда объявили конкурс, среди филиалов МФЦ всей Ленинградской области развернулась нешуточная борьба за самую красивую елку, — улыбаясь, рассказывает директор Сергей Денисов. — И мы буквально вырвали победу у Гатчины — обошли их на два голоса. Но, конечно, не это самое важное в нашей работе, — добавляет Сергей Валерьевич. — Комфортная атмосфера, удобство в сдаче, оформлении и получении необходимых документов, довольные клиенты — вот цель нашей работы.
— А что Вы считаете приоритетом своей жизни? — задаю традиционный предновогодний вопрос С. Денисову.
— Конечно, приоритет моей жизни — это моя семья, чтобы все были здоровы и счастливы. Как, наверное, и у каждого человека, — отвечает Сергей Валерьевич. — Но порой получается, что работа тоже выходит на первый план. Наверное, нас так воспитали — мы не можем позволить себе делать свою работу плохо. И на работе я счастлив: я вижу, что человек получает услугу и он доволен.
— С каким настроением встречаете Новый год?
— Не могу сказать, что у меня шикарное праздничное настроение. Ситуация к этому не располагает. Но, с другой стороны, настроение мы создаем себе сами. И здесь, на работе, мы стараемся создать настроение и себе, и людям — чтобы процедура получения госуслуг была и теплее, и комфортнее. Мы — фронт-офис государства, мы должны нести людям радость и излучать оптимизм. Поводов для безудержного веселья нет, но нельзя впадать в уныние. Впереди Новый год, в будущее смотрим с оптимизмом. Мы все делаем правильно и все у нас будет хорошо.
— Каких перемен ожидаете от 2023 года?
— Мы ожидаем много перемен — впереди у нас большая реформа в плане предоставления социальных услуг. С 1 января вступают в силу многие законы, упрощающие получение госуслуг. Например, вводится единое социальное пособие. Сотрудники МФЦ ожидают его с оптимизмом, потому что это нововведение должно упростить процедуру и для получателей, и для нас. Ну и конечно, мы все ждем мира.
— Что хотите пожелать родным, близким и друзьям?
— Этого и хотим пожелать: мирного неба над головой. Здоровья. Счастья. А если у вас будут какие-то проблемы — приходите в МФЦ, мы все решим!
Анна ТЮРИНА
Фото автора