№ 44 (12589) от 24 июня 2023 года
Медиапроект «Профи — и точка»
Слесарь аварийно-восстановительных работ — одна из самых уникальных и редких профессий. Чтобы знать все тонкости этой работы, нужны знания в разных областях: слесарь должен разбираться в гидравлике, механике, технологии металлов, уметь проводить диагностику дефектов на сетях и иметь навык устранения любых неполадок. Поэтому в такой специальности важно не только желание трудиться или многолетний стаж, но большую роль играет техническое чутье и умение быстро ориентироваться даже в самой сложной производственной ситуации.
В этой жизненно необходимой профессии Алексей Федоров трудится около 30 лет. В его обязанности входит обеспечение исправного состояния, безаварийной и надежной работы оборудования многоквартирных домов, находящихся в управлении УК ЗАО «ТВЭЛОблСервис» в поселке Мичуринское.
Его работой — быстрой и качественной — довольны и руководство, и жильцы.
Благодаря хорошим теоретическим знаниям, а также большому опыту, Алексей Николаевич умело организовывает работу и действует в сложной обстановке спокойно и грамотно. В коллективе имеет авторитет и пользуется уважением. Руководство не раз отмечало успехи своего слесаря премиями, благодарностями. Среди наград есть также почетные грамоты районного и областного уровней.
— Алексей Николаевич, как начинается ваш рабочий день?
— Начинаю работать в 8 часов утра. Диспетчер передает заявки с адресами квартир, где необходимо устранить те или иные неполадки. А еще в мои обязанности входит устранение аварийных ситуаций, и тут могут вызвать на работу и в час ночи, и в четыре утра. В целом, вместе с напарником обслуживаем около 20 многоквартирных домов, в том числе такие социальные объекты, как школа и детский сад. Рабочая смена длится с 8 до 17 часов. Порой выходим на дежурства по выходным. Особенно напряженный период, когда заканчивается отопительный сезон или при промывке стояков в многоквартирных домах.
Самое интересное, что в различной технике мой собеседник научился разбираться чуть ли не с детства, ведь папа Алексея Федорова был старшим мастером в местном училище. Пойдя по стопам отца, Алексей Николаевич с 1987 по 1990 год проходил обучение в Мичуринском ордена «Знак Почета» СПТУ № 241, где получил профессию механизатора животноводческих комплексов широкого профиля, а также электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования 2 разряда. После окончания училища и армейской службы с 1993 года трудился в Мичуринском СПТУ в качестве мастера производственного обучения. Много времени уделял молодежи, помогая студентам запастись знаниями, раскрывая маленькие хитрости и всевозможные тонкости избранного ремесла.
— Я преподавал вождение автомобиля, вождение трактора и техническое обслуживание этих видов транспорта, иногда мы полностью собирали и разбирали машины и трактора. Позже я также работал в сельском хозяйстве, был и шофером, и слесарем. Поэтому, когда перешел работать в ЖКХ, мне было легко работать — много навыков и умений уже было приобретено. Единственное, к чему надо было привыкать, это смена объектов обслуживания: вместо машин нужно было вникать в специфику внутренних систем многоквартирных домов, — добавил Алексей Федоров.
— Расскажите подробнее, что входит в ваши функции по обслуживанию?
— Помимо выполнения различных ремонтов по заявкам жильцов, регулярно проверяю счетчики общедомового потребления воды: смотрю, какое давление и какова температура на подачу обратки. Если на датчиках возникли колебания, оперативно докладываю об этом мастеру. Также провожу работы по замене стояков и вентилей в квартирах. В наши с напарником функции входит и подготовка домов к зиме (проведение гидравлических испытаний, ремонт, поверка и наладка сетей). При подготовке к отопительному сезону нюансов много: где-то завоздушилась система, и мы спускаем воздух, где-то появляется какая-нибудь «пробка», забивается трубопровод или батарея — проводим дополнительную промывку. Чтобы в холодное время года не греть улицу, мы также осуществляем и ремонты кровли, и панельный ремонт, подготовку дворовых территорий. Иногда выполняем работы по прокладке водопровода или установке теплоснабжающего оборудования. Например, в прошлом году поменяли отопительную систему в местном садике. У нас в поселке нет узких специалистов, мы работаем как универсалы.
— Часто приходится иметь дело со срочными вызовами, авариями?
— Как правило, часто. На мне лежит устранение любых аварийных ситуаций, связанных с электричеством, сантехникой, монтажными работами. Вот недавно был срочный вызов в квартиру: человек решил помыть кран-буксы, потому что плохо поступала вода из крана. Взял, открутил их и… утопил 3 этажа. Просто запаниковал, испугался и забыл перекрыть воду. Потом позвонил в УК, мы пришли и все неполадки устранили. Это показывает, что порой наши жильцы сами создают проблемы, которых можно было бы избежать: не надо лезть в оборудование, если нет технических знаний, лучше вызвать мастера.
— Какой участок в Вашей работе кажется Вам наиболее сложным?
— Самое сложное, пожалуй, когда лопается тройник на фановой канализационной трубе, ведущей к унитазу. Если тут образуется трещина или происходит разрушение, то может протекать и на нижний этаж. Чтобы отремонтировать эту часть стояка, нужно согласовать работы с соседями снизу, потому что надо перекрывать воду, потом приходится выдавливать бетон, разбирать пол и поднимать тройник, чтобы сделать ремонт. Работа очень трудоемкая и грязная.
К слову, как рассказал мастер, самые частые жалобы от населения связаны именно с канализацией, особенно с засорами в ней. Люди никак не понимают, посетовал мой герой, что унитаз подходит только для жидких бытовых отходов. Многие продолжают выбрасывать в него остатки пищи, прокладки, кошачьи наполнители. Хотя даже туалетную бумагу смывать в унитаз не совсем желательно.
— Иногда приходится спорить с жильцами, доказывать очевидное, причем не только про правильную эксплуатацию канализационного и иного оборудования, но и про многое другое, — добавил Алексей Николаевич. — Например, жильцы бывают недовольны тем, что внутриквартирные системы мы меняем не бесплатно, а по определенным расценкам. Поскольку службы ЖКХ бесплатно ремонтируют и меняют только то, что относится к общедомовому имуществу.
На самом деле, как объяснил слесарь, любая услуга, осуществляемая предприятиями ЖКХ в целях обслуживания и содержания жилого дома, должна быть оплачена. По договору жильцы платят за содержание и ремонт жилого помещения и за коммунальные услуги. Первый блок включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление. Заблуждение же относительно бесплатного характера ряда оказываемых управляющими компаниями услуг связано с тем, что жильцы зачастую путают договорные услуги с недоговорными. Первые услуги обязаны оказываться в силу указания на них в договоре на управление многоквартирным домом (аварийные работы, промывка системы отопления и другие), вторые же оказываются по желанию самих жильцов (установка нестандартной сантехники, смена работоспособных элементов отопления и так далее).
— Какими качествами, на Ваш взгляд, должен обладь человек, работая слесарем?
— В профессии слесаря важно быть увлеченным своим делом, ответственно относиться к выполнению любого, даже мелкого заказа, вежливо и тактично обращаться к жильцам.
Сам Алексей Федоров полностью отвечает этим установкам. Он один из тех людей, про которого можно сказать, что это человек лучший в своей профессии. К тому же, он неравнодушен к производственным проблемам, отличается терпимостью. Что бы ни случилось, он всегда знает, что нужно делать, разбирается во всех системах отопления.
— Какие у Вас отношения на работе с коллегами?
— Наш коллектив — практически как семья, каждый отвечает за вверенный ему участок, при этом, если нужно, всегда подставим плечо друг другу. И электрик, и дворники, и слесаря, и специалисты по благоустройству, и наш мастер — мы свою работу знаем изнутри и стараемся делать ее хорошо, потому что хотим жить и работать на нашей земле, обеспечивая поселку достойную жизнь.
— Получаете ли Вы удовольствие от своей работы?
— Мне очень нравится работать руками. К тому же в нашем деле сразу видишь результат труда. Приятно, что люди обращаются ко мне и благодарят за выполненную работу — на душе от этого тепло.
Портрет Алексея Николаевича будет неполным, если не рассказать о его семье.
Мой герой во всех отношениях крепкий семьянин, вместе с супругой Ириной воспитал двоих детей. Жена по профессии плодоовощевод. Старшему сыну исполнилось 30 лет, он трудится поваром в одном из питерских ресторанов, а 21-летняя дочка работает в больнице медсестрой-анестезистом. Вместе с женой Алексей Федоров разделяет такие увлечения, как дачные мероприятия на огороде, походы в лес за грибами и ягодами, а также поездки на рыбалку
Людмила ЛОГИНОВА
Фотогалерея:
Алексей Федоров.
Фото предоставлено автором