«Обращайтесь к главному врачу, и мы решим вопросы»

28 октября в Киноконцертном зале состоялась встреча приозерцев с представителями органов областной и местной властей по вопросам медицинского обслуживания населения, которую вела помощник главы администрации МО Приозерский муниципальный район по реализации национальных проектов Г. Тысячная.


Она отметила, что качество медицинского обслуживания — это приоритетный вопрос для администрации района. Построены новые типовые фельдшерско-акушерские пункты в Красноозерном и Снегиревке, заканчивается строительство ФАПа в Коммунарах, идет реконструкция существующих ФАПов и больниц, строится новый блок ЦРБ. Медицина оснащается современным оборудованием: это рабочие места лор-врача и окулиста, эндоскопический кабинет и др., приобретен и успешно используется компьютерный томограф. Повышается доступность медицинского обследования населения в сельской местности, решаются социальные вопросы для медицинских работников (в прошлом году им предоставлено 7 квартир, в нынешнем — 3).

О.Тюлькина.
Участники встречи.

Однако существуют и проблемы, в частности, кадровые. К примеру, если по среднему медицинскому персоналу они решены за счет филиала Выборгского медучилища, то нехватка кадров врачей существует. Есть и дефицит транспорта.

Выразив надежду на то, что разговор на встрече будет откровенным, Г. Тысячная предоставила слово главному специалисту отдела организации медицинской помощи женщинам и детям комитета по здравоохранению ЛО О. Тюлькиной. Она рассказала об особенностях организации медицинской помощи в нашей области, отметив высокий показатель смертности населения. Обусловлен он в первую очередь большим количеством дорожно-транспортных происшествий и близостью Санкт-Петербурга, из которого в область выселяют неблагонадежных людей, зачастую погибающих от алкоголя.

Если рождаемость в целом по области за последнее время выросла на 16,1 процента, то смертность при этом превышает ее в два раза. Причем 55 процентов умерших составляют те, кто ушел из жизни из-за проблем с органами кровообращения, онкологии и от внешних причин, в том числе алкоголизма, уровень заболеваемости которым в Ленинградской области в два раза выше, чем по Российской Федерации.

Затем слово было предоставлено главному врачу Приозерской ЦРБ А. Покровскому, осветившему условия и порядок предоставления бесплатной медицинской помощи населению. Ропот в зале вызвала его информация о режиме приема врачей в поликлинике, который, отметил Андрей Дмитриевич, может быть нарушен по причине срочного вызова врача к больному в стационар, участия специалистов узкого профиля в работе призывной комиссии и т. д., о чем, отметил он, врач должен информировать пациентов. Дополнительное разъяснение им было дано и о порядке по использованию компьютерного томографа. А. Покровский подчеркнул, что направление для обследования выдается на приеме врачами-специалистами только при наличии соответствующих медицинских показаний.

На встрече с населением также выступили главный специалист департамента ООМС ЛОФОМС А. Сальков, управляющий межрайонным Приозерским филиалом ЛОФОМС Е. Красов и директор Приозерского отделения Северо-Западного филиала ООО СМК (страховая медицинская компания) «Ресо-Мед» Л. Байдина.

Далее ведущая встречи предложила его участникам обращаться к выступавшим с вопросами, замечаниями и предложениями. Обслуживание онкологических больных в санатории; порядок оплаты дорогостоящих операций для ветеранов; жалобы на одних врачей Приозерской ЦРБ и благодарность другим; недовольство тем, что врачи говорят об отсутствии мест в стационаре при фактическом их наличии; недоступность приема узкими специалистами; цены на ремонт зубных протезов — эти и другие обращения были высказаны с мест и в записках, поданных в президиум.

— На часть вопросов я ответил в своем выступлении, — подчеркнул А. Покровский. — По другим, в том числе неоказанию медицинской помощи пациентам, вы можете обращаться к главному врачу, и мы решим эти вопросы.

Насчет внеочередного обслуживания в поликлинике ветеранов медицины ответил, что вопросы готов решать в индивидуальном порядке, в противном случае из льготников могут возникать отдельные очереди. По поводу отсутствия аптеки в поселке Починок проинформировал, что там есть аптечный киоск, но, видимо, с недостаточным ассортиментом лекарств. Аптечный работник должен получить соответствующий сертификат, и ассортимент увеличится.

Были также заданы вопросы: будет ли создан филиал ЦРБ в поселке Саперное взамен закрытого там лечебного учреждения хотя бы с минимумом коек? (ответ: с нового года дневной стационар в Саперном будет действовать); когда примут в эксплуатацию новый корпус ЦРБ? (ответ: предполагается общие работы завершить в I полугодии следующего года, но коечный фонд при этом не увеличится, поскольку круглосуточный фонд ЦРБ должен составлять 208 коек, а их в настоящее время уже гораздо больше), почему не вывешивается на видное место перечень бесплатных лекарств? (ответ: поскольку эта информация постоянно меняется, всю необходимую информацию можно получать в аптеке № 25).

Звучали также вопросы, косвенно касающиеся проблем здоровья: о плохом качестве горячей воды в городе, проблемах с выпиской населению дров (и в первую очередь инвалидам), об укусах собак и зимнем гололеде на пешеходных дорожках и лестницах, ведущих в сбербанк, магазин «Водолей» и т. д. Эти вопросы будут адресованы руководителям соответствующих служб.

Несколькими участниками встречи ставился вопрос о загрязнении окружающей среды «Лесплитинвестом», на что Андрей Дмитриевич ответил:

— Возвращаясь к истории, нужно вспомнить период, когда в Приозерске работал целлюлозный завод. Он давал определенную прибыль, и район не был дотационным. Проблемой охраны окружающей среды надо заниматься, но закрытие «Лесплитинвеста» приведет к еще большим осложнениям в экономике района. Вопрос будем решать совместно с Роспотребнадзором и руководством предприятия. Знаю, что очистное оборудование уже доставлено — уточню, когда оно будет установлено.

Г. Тысячная поблагодарила приозерцев за активное участие во встрече и обсуждении проблем медицинского обслуживания и проинформировала о том, что все замечания и предложения будут проанализированы и обсуждены компетентными органами, доведены до сведения руководителей районной администрации с последующим предоставлением ответов авторам.

Для оперативного решения возникающих проблем выступавшие на встрече еще раз назвали номера телефонов горячих линий, по которым можно звонить по рабочим дням и часам:

8-812-230-56-20 — Ленинградский областной фонд обязательного медицинского страхования;

8-813-793-67-36 — межрайонный Приозерский филиал ЛОФОМС;

33-696 — Приозерское отделение Северо-Западного филиала ООО СМК (страховая медицинская компания) «Ресо-Мед»;

8-812-717-93-48 — комитет по здравоохранению ЛО;

8-911-126-38-60 — Приозерская ЦРБ.


Подготовила

Надежда МУРАШОВА

Фото автора

img16 ноября 2010 № 128 (11103)

Рассказать друзьям: