«Я пенсионер, мне 74 года. Часто приходится ездить в Санкт-Петербург по больницам. 31 декабря я поехал в клинику, а после остался ночевать у сына. 1 января я собрался ехать домой, в Приозерск, приехал на Финляндский вокзал. У меня есть льготная пенсионная карточка, по ней я обычно плачу не 500 рублей, а 50, что существенно для пенсионера. Но вдруг в кассе мне сказали, что моя пенсионная карточка заблокирована. Очень интересно получается, ведь еще вчера, 31 числа, я спокойно купил льготный билет, ничего не было заблокировано, а сегодня уже карточка не работает. Кассир сказала, что мне придется покупать билет за полную стоимость. А у меня за душой 100 рублей всего, все ушло на врачей. Пришлось покупать билет на оставшиеся деньги, только чтобы пройти через турникеты к поезду, а там уже объяснять контролерам ситуацию, показывать свою пенсионную карточку, просить войти в положение. До дома я все-таки доехал.
А в первый рабочий день нового года пошел в МФЦ разбираться с проблемой. Сотрудники МФЦ отправили меня в отделение соцзащиты, чтобы продлили мою пенсионную карточку. Прихожу туда, а там уже очередь из пенсионеров с такой же проблемой. У всех заблокированы социальные карты. В здании соцзащиты идет ремонт, приема нет — нас направляют на почту, якобы там нам все сделают. Кончилось все тем, что на почте сотрудники проверили мою карточку — а она рабочая, действует до 2027 года. Ничего не заблокировано, можно использовать. Тем не менее я решил удостовериться и попросил кассиров на нашем вокзале проверить многострадальную карточку — рабочая! Как же так?!» — такую историю в первый рабочий день нового года в редакции «Красной звезды» поведал читатель Александр А.
За ответом мы обратились в филиал центра социальной защиты населения в Приозерском районе. Как пояснила нам директор филиала Валентина Кузнецова, право на железнодорожный проезд, оформленное на едином социальном проездном билете, необходимо продлевать раз в два года. Сделать это можно в самом филиале или на почте. Скорее всего, у Александра подошел срок продления проездного, поэтому 31 декабря он смог воспользоваться льготой, а 1 января нового года уже нет. На почте же ему продлили действие проездного билета, по этой причине он и сработал на вокзале.
В качестве вывода рекомендуем пенсионерам следить за сроками действия своих социальных проездных билетов, раз в два года обращаясь за продлением. При возникновении каких-либо проблем, сомнений на счет сроков действия проездного можно обратиться в районный центр социальной защиты
Маргарита КОТЕГОВА
Фото предоставлено автором