Проблемы ЖКХ
Нередко бывает так. Подходишь часов в 8 вечера к своему подъезду, смотришь — нет ли объявления о чём-нибудь. Окна вовсю светятся, большинство соседей уже дома. Если нет объявления — со спокойной душой поднимаешься к себе в квартиру. А утром — то свет отключат, то горячую воду, а хуже — когда холодную воду. Думаешь: это экстренное отключение…
Ничего подобного. Выходишь из подъезда, оглядываешься, а возле двери объявление висит о плановом отключении на время ремонта. Когда повесили его? Ночью, что ли, или рано утром? Люди идут на работу, и какие-то меры, связанные с отключением, уже поздно принимать.
Понятно, что лучше иметь запасы на «чёрный день», особенно холодной воды для питья и приготовления пищи. Имеем. Но она портится, и думать каждый день — как бы её заменить, как будто других забот нет, не приходится.
Да дело и не в этом. А в том, что, прочитав «задним числом» объявление, чувствуешь себя оскорблённым, не заслуживающим уважения, словно тебя ни во что не ставят или смеются над тобой.
Конечно, на самом деле никто не смеётся. Просто это чья-то недоработка, халатность, равнодушие к тому, как к этому отнесутся люди. Начинаешь недоверять работникам ЖКХ и в чём-то другом, появляется недовольство.
Никому эти эмоции не на пользу — ни нам, ни работникам коммунальных служб.
Но, признаться, такое бывает нечасто. Чаще мы крутимся-вертимся, чтобы отпрашиваться с работы и попасть домой в то время, когда службы ЖКХ проводят различные проверки: газа, электросчётчиков, счётчиков горячей и холодной воды, вентиляции и т. д. И всё это в разгар рабочего дня. Возмущаются, возмущаются люди, пишут в газету, но всё остаётся по-прежнему. Им говорят: ничего изменить невозможно. Мол, проверяющие не должны трудиться сверхурочно, по вечерам. Но пусть начальство освобождает от работы на те же самые часы днём!
Однако оказывается, невозможное — возможно! Или возможно только в ООО «Энерго-Ресурс»? Ведь именно эта служба на днях, задолго до назначенной даты, вывесила объявление о том, что проверка технического состояния счётчиков горячей воды будет проводиться с 18.00 до 18.45! То есть с работы можно уйти не на 2-3 часа посреди дня, а всего лишь на 15 минут пораньше!
Я не поверила своим глазам. Но тут же подумала: как за 45 минут они проверят весь дом? Мелькнула догадка: а может, для других подъездов назначено другое время? Пошла посмотреть. И точно. Во втором подъезде проверка назначена с 18.45 до 19.30, в третьем — с 19.30 до 20.15, в четвёртом — с 20.15 до 21 часа.
Значит, рациональное и гуманное для жильцов время проверки всё-таки можно распределить? Очень признательна руководству и работникам ООО «Энерго-Ресурс» за уважение к людям и умелую организацию работы. Пусть это послужит примером и другим службам ЖКХ
С. БОЛОТОВА
Фотогалерея:
Пример рационально составленного ООО «Энерго-Ресурс» графика проверки счётчиков горячей воды 60-квартирного жилого дома в г. Приозерске.
Фото автора