Возвращаясь к напечатанному
В сентябре 2025 года прочитала в «Красной звезде» заметку о том, что к проверке службами ЖКХ счетчиков и вентиляционного, газового оборудования рационально подойти можно. В пример приводилось ООО «Энерго-Ресурс», которое в многоэтажном доме время проверки счетчиков горячей воды определило по 45 минут в каждом из подъездов (в доказательство в газете была опубликована распечатка объявления). Данный подход к делу устраивает всех: отпрашиваться с работы лучше на час, чем на три, а то и на четыре часа.
Казалось бы, такое составление графика должно послужить примером для других служб. Однако уже в конце ноября на всех подъездах нашего дома висели одинаковые объявления Приозерского газового участка АО «Газораспределение Ленобласть» о том, что техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования будет проводиться с 10 до 13 часов.
Это как — опять отпрашиваться у начальства почти на половину рабочего дня? А потом по такой же системе пойдут ежегодные (а то и чаще) проверки счетчиков по линии энергосбыта и управляющих компаний, а также вентиляции и чего-нибудь еще?
Понимаю: проверка состояния газового оборудования в квартирах особо важна. Вон уже сколько аварий было повсюду по причине его неисправности!
«В случае отказа заказчика в допуске в квартиру исполнитель вправе приостановить подачу газа», — написано в объявлении. Да мы не отказываемся пускать газовиков! Напротив, очень ждем такую проверку во избежание несчастий. Вот только очень уж дорого она нам обходится. Ведь кому-то на работе эти три часа засчитывают в счет долгожданного и такого короткого очередного отпуска, кого-то вообще предупреждают: «Идите, но только в последний раз!».
Наверное, опрометчиво ставить условия такой важной службе, как газовая. Однако ООО «Энерго-Ресурс», обеспечивающее нас теплом, — служба не менее важная. Ведь если вместо газа можно пользоваться, скажем, электроплитой, то без центрального отопления, как говорится, ни туда, ни сюда. Тем не менее «Энерго-Ресурс» идет потребителям навстречу, рациональный график проверок оборудования составляет. Неужели так не могут сделать другие службы? Не верю.
Понятно, что минута в минуту уложиться в назначенное время в каждом подъезде, наверное, нереально. И мы готовы отпрашиваться с работы на час-полтора, но не на три же часа, особенно у предпринимателей!
Ведь бывало такое: придёшь в свою квартиру, находящуюся в последнем подъезде дома ближе к концу проверочного времени, а проверка уже закончена! Звонишь в службу ЖКХ по указанному в записочке, оставленной в дверном проеме, номеру телефона, а там отвечают: «Многих жильцов не было дома, вот и завершили проверку раньше обычного».
Пробуешь договариваться о времени следующей проверки — всё это оказывается так сложно, и никаких четких гарантий!
Ну а уж жильцам средних подъездов вообще беда: сиди все два-три часа неотлучно дома и жди, как в лотерее, — когда же тебе в дверь позвонят! Ладно, вечером (как проводит проверки ООО «Энерго-Ресурс»), но не с 10 до 13 часов!
Словом, досадно, что нас, потребителей, не хотят услышать и сделать так, чтобы было лучше всем. Ведь вовремя проведенная массовая проверка оборудования гораздо эффективнее, чем последующая беготня специалистов отдельно по каждому адресу в указанное потребителем время.
А это время, конечно же, является удобным для него или вечером, или в выходной день
О. ГОЛОВИНА,
г. Приозерск