В редакцию обратились жильцы многоквартирного дома № 3-1 по улице Красноармейской, после того как получили несколько квитанций на оплату обслуживания домофона. Одну квитанцию, как обычно, они получили из РИЦ на оплату жилищно-коммунальных услуг — платеж за домофон туда включен. А еще две — из ООО «Компания «Легион», которое устанавливает и обслуживает подъездные домофоны.
Ситуация такова: жильцы ежемесячно вносили плату за домофон, а в марте получили новые квитанции, где им предлагалось уплатить 75 рублей за январь, февраль и март 2013 года или 300 рублей за 2013 год (с января по декабрь). Естественно, люди удивились, ведь с начала года они добросовестно оплачивали эту услугу в числе других коммунальных по квитанциям МП «РИЦ». Этот случай встревожил людей. По одной квитанции, полученной от ООО «Компания «Легион», от жильцов требуют повторно произвести оплату за домофон, которую они уже внесли, а по второй — нужно оплатить эту услугу за год вперёд. Граждане в растерянности: кому платить, по каким квитанциям и почему нужно оплачивать вперед за целый год?!
Некоторые жильцы, не желающие числиться в неплательщиках, уже заплатили по двум квитанциям, а потом поняли, что тут что-то нечисто.
— Это какая-то очередная афера, — заявляют другие.
Получив две квитанции от ООО «Компания «Легион», люди не могли вспомнить, что заключали договор с этой компанией.
— Так как у нас нет договора, то и платить не будем, — на этом и порешили.
Понятно, что из запутанной истории с платежами каждый выходит по-своему, но чтобы все споры и претензии отпали, собственник жилья обязан производить оплату согласно договорным отношениям, прописанным в документе, который он подписал собственноручно. Там же должны быть указаны сроки внесения платы за предоставленную услугу.
Так как указанный дом обслуживает управляющая компания ООО «СтройСевероЗапад», в первую очередь корреспондент обратилась к ним и задала вопросы: что происходит и по каким квитанциям людям производить оплату? Специалисты компании рассказали, что жильцы дома сами отказались от того, чтобы в общих квитанциях по оплате ЖКУ стояла графа «домофон», они захотели напрямую платить компании, которая ремонтирует и обслуживает домофоны. Эта фирма прислала в приозерский РИЦ письмо, чтобы там прекратили выставлять в квитанциях плату за домофоны по определённым домам, а жильцам направила отдельные квитанции.
В течение двух дней я пыталась дозвониться до диспетчера ООО «Компания «Легион», но телефон молчал. В настоящее время в МП «РИЦ» пришло письмо-уведомление от ООО «Компания «Легион». Те деньги, которые граждане переплатили, будут им возвращены.
Типичная история, жаль что жильцы многоэтажных домов больно часто сталкиваются с непонятными счетами по оплате жилищно-коммунальных услуг. В таких случаях, считаю, самый простой и надёжный способ — не спешить с оплатой, а прежде уточнить, что это за компания, есть ли у вас с ней договор на обслуживание.
Татьяна Волкова