Зачем зря в очереди стоять?

Электроника — дань времени

Казалось бы, прошло время огромных очередей в магазинах. Кассиров в каждом, даже в маленьком, несколько, в помощь им — электронные платёжные терминалы. Однако на входных дверях всё равно висят объявления: «Требуется кассир», «Требуется продавец». А очереди, пусть и не более десяти человек, всё же существуют, особенно в дачный сезон. И с таким нетерпением люди в них стоят, что просто диву даёшься!

Ладно, молодёжь — им есть куда спешить. А пенсионеры? Мы-то должны помнить, как за килограммом мяса в одни руки, цыплёнком по рублю 75 копеек три часа в очереди стояли. Здесь же человека четыре впереди, и уже недовольны:

— Ещё одного кассира позовите!

— Ещё одного нет, — отвечает недовольной старушке существующий кассир. — Приходите, с удовольствием возьмём Вас на работу.

— Куда мне? Уже за семьдесят…

— Детей своих, родственников приводите.

— У дочки хорошая работа. А сын… Весь магазин вам разорит. Наутро как его зовут не помнит, не то что деньги считать…

— Почему очередь создаёте? — уже более грозным голосом обратилась к кассиру другая, только что подошедшая старушка, стала скандалить.

— Что Вы кричите? Человек с деньгами дело имеет. Сбиться кассиру — раз плюнуть! — одёрнула её женщина средних лет. — К администратору обращаться надо. Вон, кстати, она идёт.

— У кого банковские карты, пожалуйста, к терминалу подходите, они пустуют, — призвала покупателей администратор.

Никто даже не шелохнулся, хотя в очереди уже стояло с десяток человек.

— У Вас ведь банковская карта есть, — подчеркнула кассир, когда подошла очередь скандалившей покупательницы. — Быстрее было бы через терминал рассчитаться.

— Да не люблю я эту электронику, — призналась та. — Дочь учила меня, учила — всё равно путаюсь. Пускай молодые электронику осваивают.

Однако и молодых в очереди не убавлялось.

Тем временем к терминалу подошла по-современному одетая сухопарая женщина преклонных лет. Администратор поспешила к ней на помощь, но та быстро справилась сама.

— Какая Вы молодец! — похвалила администратор.

— А как же! Зачем зря в очереди стоять? Я и сенсорным телефоном в свои восемьдесят пять хорошо владею, и компьютером. Нравится всё делать самой, никого не обременяя.

— Трудно было осваивать?

— Не сразу выучилась, постепенно. Дети сначала были против — чего голову в таком возрасте забивать. Потом смирились. «Ладно, — говорят, — зато деменции не будет».

Удивительно, но вслед за ней к терминалу подтянулись один, другой, третий покупатели из очереди. И молодые, и пожилые. Глядь, а очереди и нет!

— Надолго ли? — вздохнула кассир. — Покупатели новую очередь создадут. Хоть в штат ту бабулю бери, чтобы пример показывала…

— Сами привыкнут со временем, — заверила администратор. — Ничего сложного нет. Будем покупателей потихоньку к электронике приучать, ведь это — дань времени

О. ДМИТРИЕВА

Рассказать друзьям: