Библиотеки Приозерска и поселений района ведут большую работу с людьми с ограниченными возможностями здоровья. О том, как эта работа организована в Приозерской межпоселенческой библиотеке, рассказывает ее директор Алла Трушко:
– Меняется время, меняются люди, и библиотека тоже старается соответствовать новым требованиям пользователей.
– Сотрудники нашей межпоселенческой районной библиотеки (МРБ) всегда старались создать комфортные условия библиотечного обслуживания для людей с ограниченными возможностями здоровья. Зона обслуживания инвалидов оснащена удобной мебелью, выделен специальный библиотечный фонд по социальным, правовым вопросам, есть литература с крупным шрифтом, аудиокниги, оформлены выставки по наиболее значимым социальным вопросам, организовано компьютерное место с выходом в интернет. Здесь же можно отсканировать нужный документ, отправить его по электронной почте в любую организацию, сделать ксерокопию нужного материала или просто пообщаться с друзьями и родственниками отдалённых городов по веб-камере. Всегда библиотекарь при необходимости окажет квалифицированную помощь.
– Алла Анатольевна, одно из направлений вашей деятельности в том направлении, о котором мы сегодня говорим, это работа со слепыми и слабовидящими людьми…
– С 1998 года на основании договора о взаимном сотрудничестве Приозерская межпоселенческая районная библиотека работает с Санкт-Петербургской государственной библиотекой для слепых и слабовидящих. Книги для этой категории пользователей в количестве от 70 до 100 экземпляров поступают к нам еже-квартально.
Собственный фонд районной библиотеки составляет 50 аудиокниг. Нас радует, что мы получаем много книг на носителях CD-R, MP-3, DVD-дисках, так как прослушивание этих книг возможно на компьютерной и видеотехнике, которая широко используется в нашей библиотеке.
Хочется отметить, что интерес к «звукоговорящим» книгам возрастает. К этим книгам обращаются не только читатели с ослабленным зрением, но и обычные пользователи библиотеки. Берут книги с программными произведениями преподаватели и учащиеся.
– Как организована работа с другими категориями инвалидов?
– В последние годы эта работа также активизировалась. Для выявления культурно-досуговых потребностей людей с ограниченными возможностями здоровья и пожилых людей, организации их свободного времени, активного отдыха и полезного времяпрепровождения был проведен социологический опрос жителей города и района. Результаты исследования свидетельствуют о том, что значительная часть пожилых людей и людей с ограниченными возможностями здоровья (до 40%) одиноки и испытывают явный дефицит общения. По результатам анализа социологического исследования составляются или совершенствуются наши планы работы.
– Алла Анатольевна, поделитесь накопленным опытом работы в данном направлении.
– Интересный опыт работы в этом направлении нашел свое отражение в проекте «Информационное обслуживание и организация досуга – комплексная помощь пожилым людям с ограниченными возможностями здоровья». Этот проект стал победителем X Ленин-градского областного ежегодного конкурса профессионального мастерства «Звезда культуры» в 2012 году. Проект наметил новые направления, формы работы с этой категорией пользователей. Мы им пользуемся и, конечно, совершенствуем уже достигнутые результаты.
Приозерская МРБ активно сотрудничает с комитетом социальной защиты населения, Пенсионным фондом, Центром социального обслуживания населения, межрайонной больницей, районным советом ветеранов и другими общественными организациями города и района.
В 2014 г. с успехом прошли такие мероприятия, как музыкально-литературная композиция «О мюзикле с любовью», встреча с автором сборника «Мольба о мире» ЛИТО «Отрада» п. Плодовое Тамарой Нестеровой, литературно-музыкальная композиция «И вальс кружит, кружит, как в первый раз…» и т. д.
– Жизнь не стоит на месте. Какие новые формы работы с инвалидами и пожилыми людьми вы сегодня используете?
– Одна из интересных и новых форм работы с людьми с ограниченными возможностями здоровья и пожилыми – видеообзоры. Тот, кто не слышит, увидит, а кто не видит, то услышит. Данные обзоры проводились в рамках нескольких мероприятий. Например, в программе часа краеведческой книги «Мой край родной в стихах и прозе», приуроченной к Дню города, был показ видеообзора «На перекрестках времени: история земли приозерской в книгах». А центральным событием мероприятия стало выступление Алевтины Дубровенко, члена ЛИТО «Приозерье». Она представила читателям свой первый сборник стихов и рассказов «Майские соловьи» и прочитала произведения, не вошедшие в сборник.
– Ежегодно в районе проходит декада милосердия, приуроченная к Международному дню инвалидов. В этом году – с 25 ноября по 5 декабря. Участвует в ней ваша библиотека?
– Обязательно. И цикл мероприятий из года в год становится разнообразней. В истекшем году в рамках декады библиотекари провели литературно-музыкальную композицию «Свет материнской души», оформили выставку новых аудиокниг для слепых и слабовидящих «В мир литературы через аудиокниги». Восхищение читателей библиотеки вызывают выставки изделий декоративно-прикладного искусства «Когда приходит вдохновенье», где все экспонаты созданы руками людей с ограниченными возможностями.
«Пусть будет теплой осень жизни!» – под таким девизом в нашей библиотеке проводится мероприятие, посвященное Международному дню пожилых людей. На встречу со слушателями приходят руководители социальных служб, специалисты Пенсионного фонда Приозерского района, которые помогают разобраться в изменениях в законодательстве, затрагивают разнообразные аспекты социального обеспечения пожилых людей: пенсий, пособий, лекарственного обеспечения и других жизненно важных вопросов. Цель мероприятия – приблизить все социальные службы к каждому человеку, нуждающемуся в социальных услугах.
Библиотекари стараются, чтобы такие встречи были не только познавательными, но и запоминающимися, поэтому их участников всегда ждет интересная культурная программа, включающая встречи с приозерскими авторами, членами ЛИТО «Приозерье» и ТО «Наше наследие», авторами-исполнителями, беседы о книгах, видеобзоры и др. Наша работа с инвалидами не ограничивается декадой милосердия. С 2013 г. при библиотеке работает клуб «Книга Плюс» для людей с ограниченными возможностями здоровья и пожилых людей. Ежемесячно собираются любители книги и искусства на заседания, которые проходят в душевной атмосфере. В 2014 г. были подготовлены и проведены литературно-музыкальная программа «Под знаком книги и искусства», вечер-бенефис «Судьбы моей простое полотно…», культурно-познавательная программа «Англия знакомая и незнакомая», «Праздник круглого пирога», литературно-музыкальная композиция, посвященная 200-летию М. Ю. Лермонтова «Наш взор сегодня обращен к тебе, …мятежному и нежному поэту», и другое.
Творческие вечера – хорошо известная форма библиотечной практики – позволяет сочетать разговор о книге и писателе с выступлениями самодеятельных артистов, исполнителей инструментальных и вокальных произведений, что делает встречу более яркой и эмоционально насыщенной.
– Алла Анатольевна, наше время – время компьютерных технологий. Посредством интернет-ресурсов активно внедряются новые формы получения госуслуг, другие современные стандарты. Есть ли в ваших программах обучающие компьютерные программы для инвалидов и пожилых людей?
– Эту работу мы считаем важной и очень нужной. Сотрудники библиотеки целенаправленно раскрывают многообразие информационных ресурсов, адресованных старшему поколению, в том числе предоставляя возможность взаимодействия с различными органами власти посредством компьютерных технологий. Инвалиды и люди пожилого возраста охотно прибегают к помощи библиотеки, когда хотят найти правовую информацию в области социального, пенсионного обеспечения или жилищно-коммунального обслуживания. В библиотеке работает информационная служба, в задачи которой входит оказание необходимой помощи в поиске нужного документа, отдельной статьи законодательства и т. д., проводятся консультации, беседы о возможностях юридической базы данных «КонсультантПлюс». Для данной категории пользователей созданы буклеты «Мир равных возможностей» и «Законные права инвалидов», где помещены список действующих законодательных и нормативных актов РФ и Ленинградской области, интернет-ресурсов для людей с ограниченными возможностями здоровья, а также информация об услугах, оказываемых МРБ.
– Как люди с ограниченными возможностями здоровья узнают о проводимых вами мероприятиях? И потом: не все инвалиды, желающие прочитать интересную книгу, пообщаться с библиотекарем, могут по состоянию здоровья попасть в библиотеку…
– Это тоже важный момент в нашей работе. Мы стараемся довести информацию о мероприятиях до каждого человека. Размещается реклама в СМИ, используется услуга «Надомный абонемент». Любой житель города может позвонить в нашу библиотеку по телефону 36-130 и заказать нужную книгу, которая будет доставлена на дом в удобное для него время.
Также информацию о мероприятиях мы помещаем на сайт своей библиотеки.
Наш электронный адрес: www.Priozersk.471ib.ru. Любой пользователь может посетить наш сайт, познакомиться с библиотечными услугами и ресурсами, узнать о мероприятиях, проводимых библиотекой. Заглянуть в электронный каталог библиотеки и, не выходя из дома, заказать понравившуюся библиотечную книгу.
Также на сайте библиотеки можно воспользоваться службой «вопрос – ответ» и по электронной почте отправить свой вопрос в библиотеку, на который ответят в течение 5 рабочих дней.
И все же мы стараемся пригласить каждого индивидуально. У нас существует список людей с ограниченными возможностями здоровья, которые желают посещать наши мероприятия в библиотеке и с удовольствием ожидают персонального приглашения. С удовлетворением отмечаем, что число таких людей постоянно увеличивается.
Беседовала
Т. Вайник