Многие родители задаются массой вопросов, касающихся содержания и воспитания их детей. С ними они обращаются в различные инстанции, курирующие это направление работы. Нередко вопросы поступают общественному помощнику уполномоченного по правам ребенка при губернаторе Ленинградской области в Приозерском районе Елене Алехиной (на снимке). С ней — наша беседа.
— Елена Вячеславовна, какие вопросы Вам больше всего задают?
— В нынешнем году семьи, имеющие детей, обращались по вопросам улучшения жилищных условий, определения порядка общения детей с родителями в случае их развода, устройства ребенка в дошкольное образовательное учреждение, а также трудоустройства самих родителей. Также родители хотят защитить права своих детей в сфере образования, просят, чтобы им оказали помощь в получении паспорта, регистрации и гражданства. Достаточно большое количество обращений граждан касаются межличностных отношений в семье и в образовательной организации.
— Каким из них Вы придаете особое значение?
— Особого внимания требуют вопросы соблюдения прав детей в сфере образования. Здесь необходимо организовать работу в едином образовательно-воспитательном пространстве «Семья + ребенок + образовательное учреждение». Большой проблемой в настоящее время становятся и межличностные отношения людей в обществе. Это не может не отразиться на взаимоотношениях несовершеннолетних друг с другом, а также учителей и детей, детей и родителей. Поэтому в образовательном учреждении необходимо вводить новые виды работы с родителями.
— Какие именно?
— Организовывать лектории по вопросам психолого-педагогической и правовой направленности, менять способ проведения родительских собраний, устраивать «семейные гостиные», проводить «круглые столы», обмениваться опытом. Традиционные советы профилактики в школах предлагаю переименовать в советы сопровождения семьи (само это название говорит о новых направлениях в работе с родителями, которые будут осуществляться в данных советах).
— Какие еще формы Вы можете предложить?
— Сегодня на помощь родителям и подросткам для разрешения сложных жизненных ситуаций приходят службы «телефонов доверия», в которых работают профессиональные психологи и педагоги. К ним всегда можно обратиться с вопросом и получить квалифицированную помощь специалиста. По линии областного комитета общего и профессионального образования «телефон доверия» действует на базе Ленинградского областного центра диагностики и консультирования. Он ежедневно с 9 до 18 часов подключен к единому общероссийскому телефонному номеру 8-800-200-01-22. Для обеспечения экстренной психологической помощи по линии комитета по здравоохранению на базе Ленинградского областного психоневрологического диспансера создан «телефон доверия» и открыт кабинет медико-психологической помощи. «Телефон доверия» 8-800-200-47-03 работает в круглосуточном режиме и предназначен для информационной и профилактической консультативной помощи обращающимся.
— А в нашем районе к кому можно обратиться?
— В комитет социальной защиты населения: телефоны 37-171 и 93-405. Также напоминаю номер своего телефона — 34-140.
Беседовала
Надежда Мурашова