Обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защита прав потребителей являются основными задачами в деятельности филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленобласти в Приозерском районе». О том, что представляет из себя система государственного санитарно-эпидемиологического надзора, каково ее взаимодействие с другими учреждениями, рассказывает главный врач Борис Шарко.
— Борис Николаевич, каковы основные направления работы вашей службы?
— Мы выполняем санитарно-гигиенические, бактериологические и инструментальные исследования, оформляем экспертные заключения, консультируем граждан по вопросам защиты прав потребителей, проводим санитарно-гигиенический мониторинг за объектами окружающей среды: питьевой водой, атмосферным воздухом, пищевыми продуктами. В сферу наших задач также входят расследование профессиональных заболеваний, проведение санитарно-просветительной работы среди населения. В прошлом году мы провели почти 12 тысяч лабораторных исследований, 101 экспертизу по установлению соответствия объектов хозяйственной деятельности требованиям технических регламентов, 130 расследований по установлению причин, условий возникновения и распространения инфекционных заболеваний. Бактериологической лабораторией внедрено в работу 19 ГОСТов по различным видам исследования пищевой и молочной продукции, 2 технических регламента Таможенного союза. По разделу защиты прав потребителей специалистом проведено 36 консультаций по вопросам услуг ЖКХ, сотовой связи, технически сложных товаров и другому.
— С какими жалобами в прошлом году чаще всего обращались жители района?
В адрес филиала поступило 26 жалоб. Самое большое количество — на качество питьевой воды. Поступали жалобы на условия проживания, загрязнение атмосферного воздуха, шум в квартирах, качество горячей воды. Например, вопросы качества горячей воды, подаваемой ООО «Энергоресурс», на протяжении нескольких лет волновали приозерцев. Потребителей не устраивали ее органолептические показатели: цветность, мутность, сероводородный запах. Считаю, в результате совместных действий специалистов филиала, территориального отдела, депутатов, администрации города и района данный вопрос был снят с повестки дня.
Также мы оказывали услуги предприятиям, организациям и жителям района. Бактериологической лабораторией выполнено 2600 внебюджетных исследований, поступивших от граждан, устраивающихся на работу, почти 5 тысяч исследований объектов окружающей среды: воды централизованного водоснабжения, питьевой воды колодцев, воды поверхностных водоемов, плавательных бассейнов, почвы, в том числе на детских площадках, продовольственного сырья и пищевых продуктов, воздуха закрытых помещений и другого.
— А клинико-диагностические исследования для Приозерской межрайонной больницы?
— Они не проводились на протяжении последних двух лет, так как администрация больницы предпочитает работать с Северо-Западным Центром доказательной медицины из Санкт-Петербурга. И это несмотря на то, что в бактериологической лаборатории имеются высококвалифицированные, опытные специалисты, а сама она находится в соседнем здании и может своевременно проводить исследования, в том числе и по производственному контролю. Любому грамотному врачу известно: чтобы получить достоверный результат, материал от больных для клинико-диагностических исследований в соответствии с МУ 4.2.2039-05 «Методы контроля. Техника сбора и транспортирования биоматериалов микробиологической лаборатории» должен поступить на исследование в течение одного часа с момента отбора. Раньше, когда больница работала с бактериологической лабораторией филиала, результаты исследования выдавались в течение 24-48 часов. Теперь же весь отобранный материал от больных доставляется в Санкт-Петербург всего несколько раз в неделю. А сколько тратится времени на доставку в Санкт-Петербург, кто от этого выиграл? Думаю, больные однозначно проиграли. И я очень сомневаюсь в том, что Северо-Западный Центр доказательной медицины каждому стационарному и тем более амбулаторному больному определяет микрофлору, вызвавшую инфекционное заболевание, определяет перед назначением врача чувствительность микрофлоры к антибиотику. А если это действительно так, то мы сознательно занимаемся аллергизацией организма людей, провоцируем развитие дисбактериоза, способствуем увеличению количества устойчивой к действию антибиотиков микрофлоры, что, на мой взгляд, и есть нарушение прав потребителей медицинских услуг и ущемление права на ответственное, профессиональное отношение к здоровью людей, обратившихся за медицинской помощью в лечебное учреждение.
— Борис Николаевич, какие исследования вы проводите для организаций, учреждений, школ, лагерей, населения?
— Нами за год выполнено свыше 1800 исследований проб. Объектами исследований являлись вода водозаборов, водоемов, артезианских скважин, сточные воды, почва, атмосферный воздух, воздух закрытых помещений, воздух рабочей зоны. Мы поверяем электромагнитные излучения от персональных компьютеров и на промышленных предприятиях, ведем радиологический контроль, обследуем пищевую продукцию.
— Какие задачи должны будете решить в этом году?
— Основной задачей является повышение качества проводимых работ путём внедрения системы менеджмента качества не только при выполнении лабораторно-инструментальных исследований, но также при проведении санитарно-эпидемиологических экспертиз в рамках требований национальной системы аккредитации. Мы продолжим работу по укреплению лабораторной базы, модернизации и техническому переоснащению, внедрению новых методов исследований, в том числе экспресс-методик, расширяющих производственные возможности лабораторий.
Беседовала
Людмила Федорова
Фото Д. Полякова