На прошлой неделе активисты советов домов собирали подписи под обращением в прокуратуру по поводу незаконного взимания денег с жильцов 18 домов управляющей организацией «Управдом».
В письме-обращении к прокурору сказано: «Просим Вас разобраться с фактами воровства наших денежных средств в особо крупных размерах со стороны управляющей компании ООО «Управдом» (генеральный директор Е. М. Федотова).
В наших многоквартирных домах в 2017 году ведется монтаж автоматических индивидуальных тепловых пунктов (далее — АИТП), срок ввода в эксплуатацию которых ориентировочно будет (согласно графику производства работ — 2-я и 3-я очереди) — 19 декабря 2017 года. Акты ввода в эксплуатацию АИТП в настоящее время еще не все подписаны. Но ООО «Управдом» внесла с 1 июля 2017 года в платёжный документ (квитанцию) в статью «содержание жилья» тариф на обслуживание АИТП в размере 1 руб. 60 коп. с кв. метра, и данные деньги собирает со всех домов, в которые ещё только планируется ввести в строй АИТП в этом году.
Просим сделать запрос в ООО УК «Управдом», что входит в тариф содержания по адресам следующих домов: ул. Ленинградская, 16; ул. Комсомольская, 3; ул. Красноармейская, 8, 17, 19; ул. Гоголя, 5, 7, 28; ул. Калинина, 13, 22, 32, 43, 47; ул. Ленина, 30, 34, 36, 62-а, 70-а.
Просим Вас разобраться с данным вопросом и в случае подтверждения данного факта по незаконному начислению неоказанных услуг обязать ООО «Управдом» вернуть наши деньги в соответствии с Правилами оказания коммунальных услуг, утвержденными Постановлением РФ № 354, а также наложить штраф на ООО «Управдом» в размере 50% от суммы собранных средств».
Авторы письма сообщили, что внятных разъяснений по вопросам, какие затраты включены на содержание жилья и о включении платы за обслуживание АИТП с июля 2017 года от Е. Федотовой, генерального директора ООО «Управдом», они не получили.
Корреспондент газеты «Красная звезда» встретилась с Еленой Михайловной и получила комментарий по возникшим вопросам.
Обслуживание оборудования приравнено к уборке снега
Что входит в статью «содержание», можно посмотреть в протоколах собраний, принятых жильцами. Они хранятся в офисе управляющей организации и не являются секретными.
На примере одного из протоколов мне показали, какие вопросы поднимались, за что голосовали. Собственники приняли тариф 1 руб. 60 коп. с квадратного метра на обслуживание АИТП. Эта сумма стала составляющей частью статьи за «содержание».
Чтобы объяснить, почему эту сумму стали выставлять сразу же после решений собраний, когда АИТП еще не были установлены, Елена Михайловна привела пример по снегоуборке. Суть в том, что есть множество работ, которые выполняются несколько раз в год или в зависимости от сезона. Но, чтобы удобнее было вести расчеты, предполагаемые затраты делят пропорционально на 12 месяцев, и из этого складывается сумма, которая включается в статью «содержание».
Можно ли применять такой подход в вопросе обслуживания АИТП? Руководитель управляющей организации Е. Федотова считает, что вполне возможно. В качестве аргументов она привела примеры: её сотрудники контролировали ход установки АИТП, обеспечивали сохранность оборудования в подвале.
За консультацией я обратилась к Дмитрию Котову, руководителю ООО «ТеплоКонтроль». Он предоставил расчеты, по которым можно понять, из чего сложилась сумма 1 руб. 60 коп. Специалисты предприятия, берущие на себя обязанность по обслуживанию АИТП, должны вести работы по проверке каждого элемента системы, контролю, корректировке, балансировке, чистке, анализу, составлению отчетности и так далее. А вот об охране оборудования и контроле за работой специалистов ничего не сказано.
Я предложила Е. Федотовой провести параллель не со снегоуборкой, а, например, с обслуживанием домофона. Если бы он не работал в доме в течение нескольких месяцев, то жильцы, согласуясь с предложенными правилами управляющей компании, всё равно обязаны были бы платить?
Елена Михайловна ответила, что в этом случае жители могли бы составить акт, и за период, пока оборудование не работало, собственникам вернули бы деньги. Тогда почему за неработающие АИТП «Управдом» выставляет счета?
К единому мнению мы не пришли. Остается только одно — чтобы прокуратура дала оценку действиям управляющей компании.
Ирина КОЛЧАК