Связь называют нервами вооружённых сил, она управляет частями и подразделениями во всех видах боя. Надёжно действующая связь командиров штаба с подчинёнными войсками и вышестоящим командованием — это заслуга именно связистов.
С помощью связи устанавливается местонахождение подразделений и частей, их действия на поле боя, выясняется обстановка, складывающаяся в тот момент. Отдаются приказы, получаются донесения, ставятся задачи, организуются взаимодействие частей и разведка. Без постоянно действующей связи нельзя рассчитывать на успех в бою. Для выполнения необходимых задач требуются хорошо подготовленные специалисты, как рядового, так и командного состава.
Связь должна работать днём и ночью, в любую погоду, вне зависимости от характера боя, местонахождения частей и подразделений. Успех боя решается на переднем крае. Связисты этого звена выполняют свои обязанности под непосредственным миномётным, артиллерийским, пулемётным огнём, под бомбёжками авиации противника, а это требует хорошей подготовки, боевого опыта, выдержки, высоких физических и моральных качеств.
Во время Великой Отечественной войны условия организации связи были тяжёлыми, средств связи было мало, радиостанции неудобные, проводная связь слишком уязвима не только от огня противника, но и от прохождения танков и другого транспорта. Бывало, целые линии проводной связи наматывались на гусеницы танков. Все командиры отмечали героизм связистов, ведь проводная связь в бою ненадёжна. Только срастит связист телефонный обрыв, опять беги под огнём искать повреждение линии.