В редакцию “Красной звезды” пришло письмо от жительницы Приозерского района. Его содержание, мягко говоря, шокировало.
“25 января в 16.15 я выехала из Приозерска на автобусе номер 960 в сторону Сосново. Вопреки моим ожиданиям и установленному маршруту, водитель автобуса не стал заезжать в Сосново, проехал поворот на поселок и объявил: кто едет в Сосново – выходите, автобус сломался. Выдал мне 50 рублей и поехал в сторону Санкт-Петербуга. Все произошло так быстро, что я не успела ничего понять и даже забыла в салоне свою шапку. О чем, кстати, очень жалею, эту эксклюзивную вещь мне подарили. Оказавшись в темноте одна на трассе, я жутко испугалась. Попробовала идти по обочине, но проваливалась в снег и быстро промочила ноги. Кругом лес, темнота, а проходящие мимо машины и автобусы обливали меня мокрой жижей. Идя по краю дороги в тёмном пальто, я всё время боялась оказаться под колёсами автомобиля. В конце концов возле меня затормозила машина, и водитель, как потом выяснилось – сотрудник охранно-разыскного агентства, предложил меня подвезти. К сожалению, в стрессовой ситуации я не спросила имя этого доброго человека, а так хо
чется выразить ему благодарность за чуткое отношение к чужой проблеме. Таких неравнодушных и добрых людей не так уж много.
Рассказав о своем “приключении”, я бы хотела узнать, имел ли право водитель высаживать меня на дороге? Объяснение о поломке автобуса я не принимаю – ведь он спокойно поехал дальше. И кто бы отвечал, если бы я, не дай бог, не добралась до дома в тот жуткий вечер?
Л. КОЖЕВНИКОВА”
ОТ РЕДАКЦИИ. В первую очередь корреспондент “Красной звезды” позвонила в приозерскую районную администрацию и узнала, что договор заключён только с перевозчиком ООО “Питеравто”, чья работа взята под контроль. По поводу другого перевозчика, который осуществляет пассажирскую перевозку по маршруту 960 до станции Парнас в городе Санкт-Петербург, у администрации Приозерского района нет договорных отношений и обязательств. Со всеми вопросами и претензиями по описанной выше ситуации посоветовали обратиться в управление по транспорту Ленинградской области.
Корреспондент по телефону связалась с начальником отдела перевозок управления по транспорту ЛО Вячеславом Стецюком. Он сообщил, что заказчиком маршрута № 960 является комитет по транспорту города Санкт-Петербурга, обслуживает этот междугородний маршрут “Санкт-Петербург – Сосново – Приозерск” Петербургская транспортная компания (ПТК). Вячеслав Владимирович подчеркнул, что раньше на работу этой компании и водителей маршрута № 960 от пассажиров никаких жалоб не поступало. Однако заметил, что водитель обязан был следовать по маршруту и заехать в Сосново до улицы Вокзальной.
– Соответственно, в описанной ситуации усматривается несоблюдение маршрута, что влечёт к административной ответственности, – подчеркнул В. Стецюк.
Он заверил, что со стороны управления будет направлена информация о произошедшем в Ространснадзор для проверки факта высадки пассажира и привлечения перевозчика к ответственности.
И отметил, что в случае, если у граждан есть претензии к работе общественного транспорта, следует направлять жалобу именно в Ространснадзор. В претензии должны быть указаны номер маршрута, номер автобуса и желательно фамилия водителя. При выявлении и подтверждении сообщаемых пассажирами фактов надзорная служба привлекает виновных к ответственности.
Татьяна ВОЛКОВА