№ 14 (12365) от 27 февраля 2021 года
Читатель поднимает проблему
В редакцию «Красной звезды» пришёл житель города Приозерска. Мужчина преклонного возраста выглядел опрятно, как любой добропорядочный гражданин, имел на лице медицинскую маску. А взгляд у него был потерянный. Сразу стало понятно, что у человека что-то случилось.
— Я уже не знаю, к кому обратиться, — с отчаянием начал он. — С карты списали всю пенсию! У меня есть задолженность по кредиту, но разве вправе в счет ее погашения забирать всё сразу? До нашей службы судебных приставов мне не дозвониться — трубку никто не берёт, внутрь не попасть — прием граждан только по предварительной записи. А у меня нет интернета. И как в таком случае быть? Мне жить не на что!
Наивно полагая, что человеку просто не повезло, корреспондент сняла трубку стационарного телефона, набрала сначала один номер, потом другой… Но после неоднократных попыток дозвониться до службы судебных приставов не удалось и ей.
— А давайте, попробую Вас через интернет записать? — предложила журналист.
— Ой, я был бы Вам очень за это признателен, — вежливо согласился мужчина, у него появилась хоть какая-то надежда.
Но и тут не срослось. Зайдя на сайт ФССП и нажав вкладку «Запись на прием», обнаружили, что без авторизации в «Личном кабинете» сервиса «Госуслуги» записаться не получится. Как и многие люди пенсионного возраста, обратившийся в редакцию приозерец оказался далек от современных технологий, в том числе и от регистрации на вышеупомянутом портале.
— Пойду в прокуратуру, может, хоть там правды добьюсь, — с сожалением сказал пожилой мужчина.
На одной из дверей здания по адресу: Калинина, 9, за которой раньше находились помещения Приозерского районного отделения Федеральной службы судебных приставов России, размещено объявление о том, что офис данного подразделения теперь располагается на третьем этаже здания на улице Красноармейской, 10 (вход с торцевой стороны).
С начальником Приозерского районного отделения ФССП России Ириной Соколовой удалось связаться только по номеру мобильного телефона. Как выяснилось, в данный момент Ирина Владимировна находится на больничном и сейчас в подразделении напряженная ситуация с кадровым составом, кандидатуры новых сотрудников находятся в процессе утверждения. Поэтому у находящихся в офисе приставов порой нет возможности успевать и выполнять должностные обязанности, и при этом отвечать на все телефонные звонки.
В настоящее время прием граждан в подразделении ФССП продолжает вестись в основном по предварительной записи. Те граждане, кто не может дозвониться, как правило, записываются через портал «Госуслуги». Кроме того, письменные заявления и обращения граждан можно также опускать в специальный переносной ящик для приема корреспонденции, который размещен при входе в отделение.
Кроме того, Ирина Владимировна заверила, что гражданам, не пользующимся электронными сервисами, в подразделении по возможности стараются делать скидку и принимать в день обращения. Корреспондент предоставила контактные данные оставшегося без пенсии должника. Ирина Владимировна обещала поручить его вопрос заместителю и взять данную ситуацию на контроль.
Татьяна НОТА
P. S. Согласно Федеральному закону «Об исполнительном производстве» № 229-ФЗ, пенсия считается одним из видов доходов должника, на который судебные приставы могут налагать арест, для погашения долга с нее может удерживаться до 50 процентов денежных средств. В случае списания с банковской карты всех денежных средств, являющихся при этом пенсионной выплатой (как в ситуации обратившегося в редакцию приозерца), должнику необходимо письменным заявлением известить исполнителя об этом, предоставив выписку по карте или сберегательную книжку, подтвердив таким образом размер пенсии. При наличии у службы судебных приставов данного заявления из пенсионных выплат должника ежемесячно будут вычитать не более 50%