Согласитесь, не так уж часто можно услышать слова благодарности от соседей. А вот жители дома № 29 по улице Калинина о своей соседке по подъезду Наталье Ваниной даже написали в газету письмо с благодарностью:
«С какой просьбой к Наташе ни обратишься, она обязательно поможет, даст дружеский совет. Мы, соседи, ее очень уважаем. Она может деликатно сделать замечание, если кто-то бросит окурок или какую-нибудь обертку, но никто не обижается, потому что всем приятно жить в чистоте. Раньше зайти в подъезд поздно вечером было страшно: молодежь устраивала оргии, оставляя после себя не только пустые банки и бутылки, но и шприцы. Наталья предложила установить в нашем подъезде домофон. А когда жильцы согласились, все организовала сама: деньги собрала, договорилась с организацией, которая устанавливает домофоны, и настояла на том, чтобы УК «СтройСевероЗапад» заменила старую дверь на новую. Надо сказать, что сейчас у нас стало чище и спокойнее. И, конечно, в этом большая заслуга нашей Наташи. Нам повезло в том, что есть у нас такая соседка. Она все умеет делать: лампочки на площадке заменит, дверь отрегулирует, чтобы не хлопала, в подвале окно заколотит. Да за квартирой присмотрит, да по просьбе жены может ее мужа на путь истинный наставить. Вот такой чудный, отзывчивый человек».
Сразу вспомнились слова Н. Некрасова «Коня на скаку остановит, в горящую избу войдет». Эти слова по праву можно отнести к таким нашим современницам, как Наталья Ванина. Поэтому захотелось встретиться с женщиной, о которой так уважительно и ласково отзываются люди.
Наталья встретила меня удивленно и спросила, почему из газеты пришли именно к ней, ведь ничего необычного в ее жизни нет. Потом мы поговорили о жизни. Наталья родилась и училась в Приозерске, а потом менять родной город на что-то другое не захотела. И сейчас главное счастье для нее в том, что жива мама, что выросла прекрасная дочь, а окружают ее хорошие, интеллигентные соседи.
Однако о себе она рассказывала недолго и вскоре перевела разговор на тему, которая сейчас ее больше всего тревожит:
— Мы потеряли всякую веру в то, что управляющая компания наведет порядок в нашем подъезде, и стали прилагать свои усилия. К сожалению, часто приходится с ними конфликтовать. Мастер УК, кроме обещаний и развешивания объявлений на дверях подъездов, ничего не делает. Мы устали ждать и решили: «Если не мы, то кто?». Подсчитали, что за год с нашего подъезда коммунальщики собрали 210 тысяч рублей, а в подъезде за это время поставили только двухклавишные выключатели. Тогда жильцы нашего подъезда собрали деньги, решив поставить домофон, и обратились в УК, но там предложили ставить устройство на старую дверь. Конечно, мы были категорически против этого. Поэтому новую металлическую дверь они нам все-таки поставили, но работу до конца так и не выполнили. Придется заканчивать самим, и, думаю, мы это сделаем аккуратнее. С соседями уже договорились, что ремонт в подъезде сделаем своими руками, а от УК потребуем только необходимый материал. Будем делать для себя, поэтому выполним ремонт качественно, а не так, как делают сотрудники компании. От УК «СтройСевероЗапад» за нашу работу будем требовать установку стеклопакетов в подъезде. Если они и дальше будут нарушать закон о защите прав потребителей, предоставляя нам некачественные услуги и игнорируя наши просьбы, будем решать вопросы через суд.
Уходя от Натальи Ваниной, я думала: как хорошо, что среди нас есть такие неравнодушные и энергичные люди.
Татьяна ВОЛКОВА
13 марта 2007 № 27 (10552)