№ 4 (12453) от 19 января 2022 года
Из почты редакции
«Уважаемая редакция «Красной звезды», прошу обсудить мою заметку.
Мне уже почти 89 лет, и здоровье периодически даёт сбои. Приходится обращаться за медицинской помощью. В больницу стараюсь не ходить, чтобы коронавирус ненароком не подхватить, да и самочувствие не всегда позволяет. Поэтому вызываю врача из поликлиники.
Дело в том, что по определенным причинам у меня возникла необходимость поменять участкового терапевта. Обратилась с этим вопросом по телефону взрослой регистратуры Приозерской межрайонной больницы – 51-010, когда в очередной раз плохо себя почувствовала. Но регистратор ответила, что на вызов другой терапевт, не закрепленный за нашим участком, не придёт. И ко мне тогда никто не пришел.
Позвонила в приемную главного врача и спросила, могу ли поменять участкового врача, и секретарь ответила, что это возможно.
Почему же тогда в регистратуре отвечают обратное?
Л. Смирнова»
ОТ РЕДАКЦИИ. Право на смену доктора закреплено законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323 от 21.11.2011 года (статья 21). Но прежде чем вдаваться в подробности механизма реализации данного права, хотелось бы обратить внимание на то, что ответы, которые наша читательница получила от работника регистратуры поликлиники и секретаря приемной главврача, отнюдь не противоречат друг другу и существующим законодательным нормам.
По закону пациент имеет право на смену участкового терапевта, но только того, к которому он планирует обращаться за амбулаторным наблюдением и лечением в стенах поликлиники. При вызове же на дом к больному будет приходить только тот врач, который закреплен медучрждением за адресом его места жительства, потому что в соответствии с федеральным законодательством медицинское обслуживание застрахованного населения на дому осуществляется только по территориально-участковому принципу.
Обязательным условием для смены лечащего врача является письменное заявление, адресованное руководителю медицинского учреждения. В документе необходимо объяснить причину отказа от услуг предыдущего специалиста. Тут заявитель вправе ограничиться любыми формулировками: неудобный график работы, недостаточная компетентность и др. При замене доктора можно сразу указать специалиста, у которого застрахованный хочет наблюдаться. Законом предусмотрена замена доктора не чаще одного раза в год, исключая ситуации, когда пациент переезжает в другой регион.
Подготовила Татьяна НОТА
Изображение с сайта yandex.ru