№ 72 (12521) от 01 октября 2022 года
На днях я побеседовала с управляющим и директором частного пансионата для ветеранов в поселке Сосново сети социальных учреждений «Эпоха» Аленой Афониной и Ольгой Дубовчук. Разговор получился полезный.
— Какова основная концепция вашего учреждения?
— В нашем пансионате есть несколько приоритетов: во-первых, это гигиена. Часто в старости люди стесняются говорить о каких-то нерешенных гигиенических вопросах даже самым близким. Мы эти проблемы берем на себя: моем, стрижем, стираем. Во-вторых — организация питания. У нас оно пятиразовое, при этом в меню есть разные диеты или усиленное питание. В-третьих, мы оказываем медицинскую помощь. Сотрудники нашего пансионата имеют медицинскую квалификацию и ухаживают за лежачими больными, за людьми со старческой деменцией, болезнью Альцгеймера и прочими возрастными заболеваниями. Организован еженедельный осмотр всех пациентов терапевтом, это очень важно, сразу принимаются необходимые меры и назначается надлежащее лечение. Оставить человека под профессиональным присмотром куда лучше, чем держать запертым в квартире без должного ухода, без общения, но зато в родных стенах. В-четвертых, мы оказываем бесплатные юридические услуги: все, что связано с получением субсидий, инвалидности, льготных выплат. И, наконец, в-пятых,
обеспечиваем комфортные условия и досуг. Пожилые люди живут в отдельных комнатах по два человека, в каждом помещении есть телевизор, комфортные кровати, а для тех, кто в силу своего возраста или заболевания не может вставать, предусмотрены функциональные кровати с подъемными механизмами и вентилируемыми массажными матрасами, у каждого постояльца имеется личная тумбочка и общий шкаф. В распоряжении подопечных пансионата библиотека, зал для занятий ЛФК и комната для массажа, а также творческая мастерская, где они рисуют, поют, играют в любимые игры или собираются за какой-то общей беседой. Установлена связь с местным храмом, священнослужители проводят в пансионате молебны, причастия, обряды. А еще по традиции здесь поздравляют с днями рождения. Все делается для того, чтобы проживающие чувствовали себя, как дома.
— Как вы подбираете сотрудников, чему обучаете персонал?
— Мы принимаем на работу только сотрудников с опытом работы с пожилыми людьми, а также с подтвержденной документами квалификацией. Но все равно каждый из них проходит трехдневную стажировку в паре с нашим специалистом, чтобы мы могли убедиться в том, что уход оказан качественно. Мы постоянно учим правилам взаимодействия с нашими престарелыми постояльцами, с родственниками и друг с другом для сохранения приятной атмосферы в коллективе. Нам важно, чтобы сотрудники улыбались, чтобы бабушки и дедушки чувствовали себя, как дома, чувствовали, что им рады. Поэтому и сотрудников своих мы стараемся чем-то радовать. Недавно, например, пригласили к ним мастера-стилиста, который навел нашим дамам красоту без отрыва от рабочего места.
— Наверное, пребывание в пансионате стоит огромных денег?
— А что такое «огромные деньги»? У каждого свои представления об этом. Проживание в нашем пансионате стоит около 1500 рублей за сутки, то есть примерно 45 тысяч рублей за месяц. Конечно, все зависит от степени утраты постояльцем возможности ухаживать за собой, отдельных пожеланий его самого или его родственников. Но цена в договоре окончательная, и никаких скрытых доплат мы не практикуем. В оговоренную стоимость уже включено все: питание, проживание, врачебный уход, активности и все остальное. Приемлемая ли цена за комфортные и безопасные условия жизни для дорогого человека? Тут каждый должен решить для себя сам. Существует также другой вариант — за частичное бюджетное финансирование, при этом подопечные должны пройти медико-социальную экспертизу, подтверждающую, что они нуждаются в круглосуточном сопровождении (тогда 30 тысяч рублей в месяц составляет субсидия государства, а остальная часть — доплата нашего подопечного, она составляет, в зависимости от пенсии, около 10 тысяч рублей).
Как живут пожилые люди в доме престарелых, мне удалось узнать из первых рук — от подопечных сосновского пансионата. У каждого из жителей этого дома своя судьба, свои различные жизненные обстоятельства, которые привели их в пансионат.
Так 84-летняя Лидия Николаевна Бурцева приезжает сюда на время отпуска своей дочери, у которой живет постоянно. По ее словам, ей нравится обстановка, обслуживание в пансионате.
— Здесь созданы условия и для занятий рукоделием, которые я очень люблю, и для любителей чтения — я дружу с книгами, и для увлекающихся настольными играми, — говорит Лидия Николаевна. — Кроме того, нас окружает прекрасная природа, так что я постоянно выхожу на прогулки полюбоваться живописными местечками.
Лидия Николаевна — химик по профессии, ветеран труда. Работала технологом на крупном предприятии по производству удобрений и кислот в Донбассе. Очень любит свою специальность, которая передалась ей от отца.
Когда мужа не стало, то перебралась к дочке в Санкт-Петербург. В свои преклонные годы она старается вести активный образ жизни, посещает зал лечебной физкультуры.
— У меня проблемы с сердцем, а еще с суставами: то тазобедренный сустав болит, то колени ноют. В пансионате, если надо, то и лекарство дадут, и подлечат, — добавляет она, — вовремя накормят. Дома не у каждого пожилого человека такой уход, даже когда рядом родные люди.
Еще одна подопечная пансионата — Татьяна Максимовна Воронова. Ей пошел 86-й год, так сложилось, что ей пришлось переехать от дочки в пансионат, потому что после третьего инсульта она оказалась в практически беспомощном лежачем состоянии, домочадцам было просто не под силу окружить ее круглосуточным вниманием, в котором она нуждается. Зато в пансионате женщина окружена вниманием и заботой. Впрочем, и родные ее постоянно навещают, благо дочь и внуки живут в Сосново — часто приезжают навещать ее, балуют гостинцами и подарками.
— Я всю жизнь проработала на Балтийском заводе в Санкт-Петербурге сварщицей, была мастером сварочного участка, у нас был очень дружный коллектив, о котором я до сих пор вспоминаю с трогательной нежностью, — рассказывает Татьяна Максимовна. — Мой общий трудовой стаж — около 50 лет. Имею звание ветерана труда, а также многочисленные благодарности и грамоты за многолетний профессиональный труд. Всю жизнь висела на доске Почета. Кроме того, занималась общественной работой, была депутатом. Увлекалась спортом — бегала на лыжах, а летом занималась легкой атлетикой. Вырастила двух дочек с мужем, в семье растут трое внуков, есть уже и правнучка.
Татьяна Максимовна тоже отметила, что пансионат находится в довольно живописном месте. Некоторые постояльцы называют его даже райским уголком. Все делается для удобства жителей, создаются безопасные условия проживания для людей с ограниченными возможностями с учетом их заболевания и ограниченности в возможностях передвижения. Вокруг пансионата территория благоустроена мощеными дорожками для неспешных прогулок и адаптирована для перемещения на инвалидных колясках.
— Работать в социальной сфере можно только по призванию, — призналась напоследок директор пансионата Ольга Дубовчук. — Это становится делом жизни лишь тех, кто способен разделить чужую боль, подставить свое плечо, протянуть руку помощи, найти добрые и утешающие слова. И так каждый день, год за годом. Мы стараемся зарядить жизненной энергией и оптимизмом тех, кто оказался на нашем попечении. Пожилые люди нуждаются в особой заботе, а подчас — в простом человеческом внимании, общении и сопереживании. Надеюсь, что со временем мы будем расширяться, открывать новые пансионаты. Также планируем запускать проект помощи пожилым людям на дому. В Международный день пожилых людей хочу пожелать всем долгих лет жизни, крепкого здоровья, мира в душе, уважения и благополучия. Хочется также поблагодарить наших ветеранов и тружеников за беспримерную стойкость духа, за сохраненные для нас ценности и бесценный жизненный опыт, который они передают нам, молодому поколению
Людмила ЛОГИНОВА
Фото предоставлено автором

