Начну этот грустный рассказ со слов из письма-жалобы в редакцию нашей газеты: «Это же какой-то абсурд: в 21-м веке в центре города не попользоваться туалетом! Помогите!».
Письмо получено от жителей дома № 20 на улице Кирова. Две недели жильцы двух квартир, номеров 4 и 8, этого дома живут как на осадном положении, от этого страдают жители и других шести квартир. Их осаждают смрадные канализационные запахи, идущие от засорённого унитаза четвёртой квартиры. Время от времени из него извергаются нечистоты, когда сантехники пытаются пробить создавшийся засор. И тогда на полу туалета, в прихожей хозяйки квартиры Валентины Баркановой, а также на лестничной площадке этажа растекается зловонная лужа.
Пожилая женщина, пенсионерка, инвалид третьей группы начинает собирать это месиво и выносить. И потом, когда совершается очередное извержение, снова берётся за тряпку и ведро. Рассказывая о своих злоключениях, Валентина Михайловна срывается на крик, в её голосе звучат близкие слёзы:
— Я опять сейчас заболею, в больницу попаду.
Как всё это время, две недели, жильцы обходятся без туалета?
— В пакет, в мешок пластиковый ходим, извините за такие подробности. Потом выносим в мусорный контейнер. Вот как над нами издеваются! Ни посуду помыть, ни помыться, ни в туалет сходить. Звоним в управляющую компанию, а сантехников не присылают — то они там заняты, то там. Я всё время директору Янсон звоню. В прошедшую пятницу с ней разговаривала, она тут у машины стояла. Говорю: «Когда вы будете делать, вы же знаете, как мы мучаемся?». Она сказала, что в понедельник. Вот сегодня, в понедельник, опять пришли, и, видите, ничего не могут сделать. Говорят, что надо полы вскрывать, чтобы найти причину. Так вскрывайте, ищите!
И продолжает:
— Ведь это же не один год мы так мучаемся, не один год! Года полтора-два назад здесь всё всплывало. Я убирала. Сейчас вот опять убираю.
Её поддержали Альбина Шумахер из квартиры № 1, Ариадна Милюкова из квартиры № 3, Тамара Личинчун из квартиры № 8:
— Тогда канализация из строя вышла, у кого есть подвалы — залило полностью нечистотами. И в квартирах всё плавало.
Валентина Барканова сокрушается:
— Что они могут? Придут, посмотрят, и всё. Хоть бы мастер пришёл, так не приходит. Вчера должен был приехать. Ребята прибыли часов в девять и сидели, ждали его два часа. Мы опять позвонили диспетчеру на ноль пять. Он говорит: «А у него машины нет». «Так ребята два часа сидят». «Пусть сидят». Да что это такое?
В это время у канализационного колодца рядом с домом шла озабоченная суета. Пожилые сантехники заводили резиновый шланг с насадкой в канализационную трубу и всё пытались её продуть. Тщетно. Тут же стоял дающий указания мужчина. Оказалось, это мастер МП «Приозерская городская управляющая компания» Александр Васильев. Прошу разъяснить ситуацию. Александра Петрович рассказывает:
— В четверг мы промывали канализацию, старались пробить, но не вышло. В пятницу тоже собирались сюда, но с полдевятого до полчетвёртого пробивали канализацию на улице Ленина, 16. По уши мокрые были, в грязи. Тут немного отходит, а там вообще пёрло через унитазы, затопило и «Капитан Морган», и квартиру седьмую. Чего только мы не выбили из канализационной трубы — арбузные корки, яблоки, картошку, очистки, помидоры, жир. Это жильцы всё туда спускали, вот и забило. А тут, не знаю, дом старый, садится, может, где-то отрезок канализации просел. Если не получится пробить трубу, будем вскрывать полы в четвёртой квартире и на лестничной площадке, искать, менять канализацию.
— Жильцы говорят, что обращаются к вам за помощью уже две недели.
— Так промоем, оно вроде пойдёт, немножко поработает и опять встанет. Тут тоже, видите, что обнаружили — тряпки, кусок полиэтилена.
В этот день у сантехников, как ни старались, устранить аварию не получилось. На следующий день, во вторник, после обеденного перерыва у дома № 20 снова было полно народу. Приехали те же рабочие, мастер, прибыла и директор МП «Приозерская городская управляющая компания» Ольга Янсон. Под чутким руководством сантехники вскрыли полы, нашли причину аварии, устранили. Полы уложили на место. К 16 часам канализация заработала.
Вначале хочется воскликнуть: «Браво, сантехники, за два с небольшим часа вы профессионально справились с непростой задачей!». Однако, что же это получается — в многодневной эпопее с устранением аварии только заключительные два часа были плодотворными, а чем тогда они занимались до этого целых две недели?
Директор МП «Приозерская городская управляющая компания» Ольга Янсон так прокомментировала события:
— Так как этот дом старый, находится в аварийном состоянии и подлежит расселению, то здесь собирается плата только за содержание жилья. На капитальный ремонт никаких сборов нет. Одна часть дома стоит на болоте, и поэтому фундамент постоянно даёт просадку. Два года назад у нас была такая же история — мы меняли продавленную фундаментом канализацию во второй квартире. И в этом году под лестничной площадкой на канализации тоже образовался «мешок», то есть фундамент дал просадку, трубопровод пришёл в негодность. Эта часть трубы оказалась забита наглухо. Её вырезали, заменили. А так, чтобы мы отказывали жильцам, не выезжали — это неправда. Меры принимались постоянно, только что результатов промывка не давала.
Вот — ключ к разгадке ситуации, кроется он в последних словах Ольги Валентиновны. Меры, мол, принимались, но результатов не давали. Значит, такие были меры. А чтобы прийти к мысли, что пора приступить к более решительным действиям, понадобилось время. Вот только непонятно, почему на это ушло более двух недель тяжких раздумий? И всё это время жизнь в доме № 20 улицы Кирова для жильцов восьми квартир, в основном пенсионеров и инвалидов, проходила в нервотрёпке, больших неудобствах, в экстремальных, антисанитарных условиях. И это в 21-м веке, в центре цивилизованного города! А всё потому, что ситуация с устранением аварии местного значения была доведена до абсурда.
Михаил ЛИСЮК
На снимке: Сантехники и мастер
бьются над загадкой неведомого засора на ул. Кирова.
Фото автора
13 октября 2009 № 119 (10942)