Пожилые граждане и инвалиды нередко ругают медиков за имеющиеся недостатки, раньше особенно доставалось работникам бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ). Многие пожилые граждане помнят период, когда это бюро осуществляло государственную услугу по проведению медико-социальной экспертизы жителям района в 306 кабинете поликлиники.
Специалисты приезжали один раз в неделю из Выборга. Однако тогда не было достаточных условий ни для проведения экспертизы, ни для людей с ограниченными возможностями: инвалиды скапливались в коридоре поликлиники и выражали справедливые нарекания сотрудникам бюро и администрации поликлиники.
Со временем работу бюро МСЭ перенесли в предоставленное администрацией района помещение в здании детского реабилитационного центра на ул. Маяковского, где специалисты бюро проработали 10 лет. А в связи с расширением реабилитационного центра бюро вновь переместили в поликлинику ЦРБ, помещение бывшей женской консультации.
Это решение главы администрации района, главного врача района совпало с мнением всего врачебного коллектива ЦРБ, сотрудников бюро МСЭ и, самое главное, с мнением самих пациентов — ветеранов и инвалидов.
Как представитель общества инвалидов я посетил это государственное учреждение, ознакомился с работой руководителя, врачей по медико-социальной экспертизе, старшей медицинской сестры, медрегистратора. Экспертиза осуществляется по направлениям лечебной сети, пациентов сюда могут направлять также комитет социальной защиты и Пенсионный фонд.
Все рабочие места компьютеризированы, документы оформляются в электронном виде. Существует предварительная запись на экспертизу очно и по телефону. Отрадно, что очередь на экспертизу отсутствует, в коридоре никто не толпится. В последнее время снизилось количество обжалований решений бюро в главном бюро МСЭ: в 2010 году их было 43, в 2011-м — 38, в 2012 году — 15.
Ветераны и инвалиды обмениваются мнениями друг с другом и отмечают преимущества нового помещения бюро МСЭ. Оно стало более доступным для людей с ограниченными возможностями, потому что расположено на первом этаже здания, имеется пологий пандус. Поскольку помещение находится на территории ЦРБ, то более оперативно стали решаться вопросы взаимодействия с врачебной комиссией, консультаций со специалистами, дообследования пациентов. К тому же инвалиды из отдалённых поселений могут пользоваться автобусом ЦРБ, который доставляет людей в поликлинику и обратно по графику.
Б. Кулешов,
зам. председателя районного общества инвалидов