Ходоки из АДС
«Мы, жители дома № 10 по улице Кокорина, просим помощи. Дело в том, что 30 декабря у нас в доме отключился свет. Сначала мы подумали, что его, как обычно, отключили на время, но выйдя на улицу, увидели, что входящий в дом провод обгорел. Срочно вызвали электриков – хоть и с отговорками, но всё же они приехали. Посмотрев, сказали: это не наша работа, нужно вызывать электриков из аварийной службы. Однако сжалились и поставили перемычку, при этом сообщили, что нужно срочно заменить провод.
В этот же день мы обратились в аварийно-диспетчерскую службу. Приехал электрик и сказал: купите провод, и я заменю старый на новый. Купили всё, что необходимо, и снова позвонили в АДС. 31 декабря к нам пришел электрик, просверлил стену, а потом куда-то отошёл и больше не вернулся. Когда в очередной раз мы позвонили диспетчеру, то услышали, что уже Новый год отмечают.
Получается, что дежурные электрики празднуют, а мы должны терпеть весь этот кошмар, живя как на пороховой бочке из-за боязни сгореть вместе с домом! Ведь в нашем городе часто горят дома по вине аварийной электропроводки, и в пожарах погибают люди.
Ко 2 января, как нам казалось, все гулянки должны были закончиться, особенно для специалистов жилищно-коммунальной сферы. Но нам ответили: ну свет же у вас горит, а уж после новогодних каникул ваша заявка будет выполнена первой.
Дождались 9 января, снова звоним. Диспетчер отвечает, что через полчаса электрики приедут. Электрик появился только во второй половине дня, но работу не сделал, опять исчез. Утром 10 января мы опять позвонили диспетчеру и до 15 часов ждали. Пришел уже другой электрик, после осмотра проводов он позвонил диспетчеру, чтобы сообщить, что у нас проводка еще «потерпит», и ушёл по другому адресу. Что же нам делать? Диспетчер сообщила, что электрик придет к нам на следующей неделе. Но вдруг хватятся, когда уже будет поздно?».
От редакции. По телефону мы связались с начальником аварийно-диспетчерской службы Ольгой Мироновой. Она рассказала, что в конце минувшего года и во время новогодних праздников наблюдалось увеличение нагрузок по устранению разных аварийных ситуаций, так как АДС обслуживала весь город. Специалисты АДС посчитали, что ничего страшного в указанном доме не произойдёт, так как электрики из ОАО «Лен-энерго» устранили основное повреждение и восстановили электроснабжение. Было принято решение всю необходимую работу по этому дому отложить на после праздников. О. Миронова обещала, что ремонтные работы по прокладке нового кабеля будут выполнены. И это обещание было исполнено 14 января.
Как жить без воды?
Мы, жильцы дома № 2 по улице Центральной поселка Коммунары, бедствуем уже второй месяц. С первых чисел декабря 2012 года к нам на третий-четвертый этажи не поступает вода, живем даже без чая. На первом этаже она идет плохо, на втором иногда бывает.
Некоторые жильцы, кто в состоянии сходить на колодец или родник, привозят на санках воду в канистрах (а это не ближний путь). Большинство же – пожилые люди и не могут ее привезти.
В начале декабря после двух часов ночи вода еще кое-как поступала в квартиры, но уже давно и эта "роскошь" нам недоступна. Забыли мы уже, когда стирали, делали уборку в квартире, нормально готовили пищу, соблюдали необходимую гигиену.
Об отсутствии воды в нашем доме и других многоэтажных домах поселка знают в управляющей компании ЗАО "ТВЭЛоблсервис", администрациях Ларионовского сельского поселения и МО Приозерский муниципальный район. О том, что на новогодние праздники остаемся без воды, 25 декабря писали запрос в управляющую компанию на имя Н. Самойловой. Письменного ответа до сих пор не получили, а по телефону нам ответили, что так в нашем доме было всегда.
Да, были у нас перебои с водой и раньше, но их в течение двух-трех дней старались устранить. Сейчас, как видите, ситуация другая, сообщений о том, что сделано или что будет делаться, нам не поступает.
5 января на дверь второго подъезда сантехник наклеил объявление, что для подачи холодной воды в наш дом будет поставлен насос, но когда – неизвестно. В ЗАО "ТВЭЛоблсервис" только грубят (и это мягко сказано), не извиняясь при этом за причиненные неудобства и моральное напряжение. Мы долго терпели, но всему приходит конец.
Р. Лебедкина, С. Изюмина,
Т. Румянцева и другие (всего 20 подписей)
От редакции. Генеральный директор ЗАО "ТВЭЛоблсервис" Наталья Самойлова 11 января сообщила, что в поселке Коммунары действительно сложная ситуация с обеспечением многоэтажных домов холодной водой, управляющая компания приносит жильцам свои извинения за неудобства. Дело осложняется тем, что водопровод проходит по открытому полю, заваленному снегом, возникающие утечки приходится искать в течение длительного времени с помощью штырей.
В новогодние праздники устранены 4 утечки, в ряде многоэтажных домов водообеспечение восстановлено, но есть еще действующая утечка, устранить которую работники УК пытаются третий день. Для восстановления водоснабжения в доме № 2 по улице Центральной в ближайшие дни будет установлена подкачивающая воду насосная станция.