В декабре 2012 года некоторые горожане отказались платить сверх показаний своих индивидуальных счётчиков. Считают, что законопослушным гражданам навязали расходы по горячей воде за тех, кто пользуется этой услугой, но не оплачивает её в полном объёме.
19 декабря жители дома № 15 на улице Маяковского приняли решение написать заявление об отказе оплаты по общедомовому прибору. Своё письменное заявление направили в управляющую компанию "Партнер-СВ", администрацию городского поселения и прокуратуру: "Мы, жильцы дома № 15 по улице Маяковского и члены совета дома, провели проверку начисленных сумм за октябрь и ноябрь 2012 года по общедомовому прибору, выставленных в счетах-квитанциях, которые не подтверждаются индивидуальными приборами учета ГВС. Такой объём не укладывается в сумму по нормативам на одного человека, где перерасход по учёту общедомового прибора ГВС за ноябрь составил 96,43 м3. Так как городской администрацией и управляющей компанией не принимаются действенные меры по установке индивидуальных счетчиков в муниципальных квартирах, пусть объемы перерасхода воды по общедомовому прибору распределяются между квартирами, где не установлены приборы учета на ХВС и ГВС".
20 и 21 декабря администрация управляющей компании "Партнёр-СВ" встретилась с председателями и членами советов многоквартирных домов, чтобы предварительно обсудить план капитального ремонта на 2013 год и текущие проблемы. Сотрудниками ООО "Партнёр-СВ" были подготовлены предварительные сметы по тем работам, которые заранее были обсуждены с членами советов домов и учтены предложения специалистов и пожелания жильцов. Генеральный директор УК Сергей Галушко зачитал список работ по каждому дому и озвучил суммы. Назвал дома, которым требуется срочный капитальный ремонт, но чтобы жильцам собрать нужную сумму, потребуются годы. С подобной проблемой столкнулись жильцы домов №№ 1, 3 и 5 по улице Ленинградской. Для того чтобы избавить эти дома от плесени, нужно утеплять стены, на что требуются большие затраты. Администрация УК и совет дома обратились за помощью в администрацию городского поселения с просьбой включить эти дома в областную или федеральную программу по капитальному ремонту. В эту программу уже вошёл дом № 29 по улице Суворова.
Далее все бурно обсудили самый больной вопрос сегодняшнего дня — начисление и оплату по общедомовым приборам учёта. Сегодня жильцы столкнулись с проблемой по горячей воде, и недалёк тот час, когда к ней прибавится ещё одна — по холодной воде.
Председатель одного из советов домов сообщил, что законопослушные жильцы не желают взваливать на свои плечи чужой груз по оплате услуг. Потребовал от работников УК урегулировать проблему по установке индивидуальных счетчиков в муниципальных квартирах или для этих жильцов увеличить норматив потребления по горячей воде.
Сергей Александрович подчеркнул, что управляющая компания заинтересована в положительных результатах, касающихся собственников жилья, ни в коей мере не защищает интересы ресурсоснабжающей организации, которая выдаёт некачественную воду или не соблюдает температурный режим на подаче. Любая управляющая компания живёт на те средства, которые собирает от жильцов. На данный момент УК не может решить вопросы, которые зависят от федеральных законов. Есть дополнительные стимулы, когда по закону работники управляющей компании могут попасть в квартиру не раз в полгода, а в три месяца. Если жильцы отказывают, не впускают в свою квартиру, тогда специалисты УК могут обращаться в полицию. В этом направлении уже налажена совместная работа ООО "Партнёр-СВ" с полицией и судебными приставами. За прошедший год УК провела инвентаризацию по индивидуальным приборам учета, чтобы определить, в каких квартирах и в какой период они были установлены. У УК нет прав насильно заставить жильцов установить в своих квартирах счетчики, несмотря на то, что они нарушают закон. Если управляющая компания не установит приборы учета в домах, то её могут наказать, а вот к гражданам этот закон ещё не применяли, не привлекали к ответственности.
Жаль, что всё новое не так легко и быстро внедряется в нашу жизнь. Много времени уходит на сбор, оформление документации и прохождение через судебную процедуру. С помощью юриста управляющей компании ООО "Партнёр-СВ" удалось добиться положительных результатов в борьбе с должниками. Если раньше муниципальными квартирами никто не занимался, то в последние годы работа активизировалась, были подготовлены списки недобросовестных жильцов, которые много лет не оплачивали коммунальные услуги, их долги выросли от 100 до 300 тысяч рублей. На этих жильцов готовятся иски в суд. В 2013 году управляющая компания планирует продолжить работу с должниками, а за огромные долги через суд намерена требовать выселения из квартир.
Но как бороться с теми, кто не желает устанавливать в своих квартирах приборы учёта? В декабре в здании администрации городского поселения прошло совещание депутатов и администрации городского поселения, где рассматривались разные варианты в отношении жильцов квартир, где нет счётчиков, а также по найму: основные должники проживают в этих квартирах. За 2012 год их задолженность перед УК "Партнёр-СВ" составила 4 миллиона рублей, до 1 декабря 2012 года в 122 квартирах не были установлены счётчики. В бюджете городской администрации не было на это денег.
Надеемся, что в новом году счетчики установят. Многие граждане понимают, что лучше спокойно жить, честно оплачивая потреблённые услуги. Без проблем с общедомовыми приборами учета жили жильцы домов 3, 4, 5, 24 по улице Ленинградской и добросовестно вносили плату столько, сколько расходовали. В жилфонде ООО "Партнёр-СВ" по каждому дому можно видеть, какой объём потребления воды, есть ли протечки, качественно ли подаётся тепло.
Представители жильцов говорили и о плохом качестве горячей воды, которая поступает в квартиры из котельной № 1. Есть мнение, что по запаху и цветности она не соответствует стандартам, но почему тогда за нее берут деньги с жильцов?
Татьяна Волкова