Как ни посмотрю, сегодня нам, пенсионерам, везде предлагают регистрироваться через «Личные кабинеты» Ростелекома, Сберегательного банка, Пенсионного фонда и налоговой службы и проводить самостоятельно разные операции, в том числе денежные переводы. Вначале некоторые из нас прошли обучение по освоению компьютера и говорили, что, не выходя из дома, можно проводить разные оплаты по счетам и квитанциям, заказывать билеты, переводить деньги, совершать покупки и т. д. Не спорю, что эта современная услуга очень удобная, ею пользуются многие молодые люди, но для пожилых людей и имеющих проблему со зрением денежные переводы через онлайн Сбербанка могут оказаться головной болью. Если посмотреть на огромное количество цифр в расчётных счетах, немудрено ошибиться и набрать не ту цифру, вот тогда и возникнут проблемы, потом ходи и выясняй, куда ушли твои деньги. Однажды такое со мной случилось, когда вместо своего мобильного номера я набрала не ту цифру, мои денежки ушли и не вернулись. Когда обратилась к оператору мобильной связи, в ответ услышала, что я должна позвонить клиенту по этому номеру или отправить SMS с просьбой вернуть деньги на мой номер. Однако никто мне деньги не вернул. С тех пор как увижу много цифр, теряюсь, и боязно самой производить оплату через «Личный кабинет», уж лучше прогуляюсь и оплачу через кассу или банкомат с помощью оператора.
Г. Гаврилова