Районным отделом загс подведены итоги за первый квартал текущего года. Одним из направлений квартальной отчетности стала оценка востребованности у населения обращений в загс через такие посреднические структуры, как филиалы многофункционального центра Приозерского района и единый портал госуслуг Российской Федерации.
Как отметила начальник отдела Ирина Пикалева, сегодня через МФЦ населению доступны такие услуги отдела загс, как прием и выдача документов по регистрации рождения и смерти, повторных свидетельств и справок, а также прием заявлений о вступлении в брак. За три месяца было зафиксировано 100 таких обращений через МФЦ. Из них 14 – по выдаче повторных свидетельств, 7 – по предоставлению справок, 29 – по регистрации рождения, 44 – по выдаче свидетельств о смерти, 9 – по подаче заявлений о заключении брака. Ирина Алексеевна отметила, что граждане, особенно жители отдаленных от Приозерска поселений, довольно активно пользуются возможностью обратиться в загс через МФЦ. За минувший квартал наибольшее количество таких заявителей было из Сосновского сельского поселения.
Что же касается портала госуслуг РФ, то он пока еще не так популярен, как многофункциональный центр. За первый квартал этого года зафиксировано всего четыре обращения в загс через Gosuslugi.ru. Из них – три заявления о вступлении в брак и одно обращение по расторжению брака. Стоит отметить, что при подаче подобных заявлений через единый портал гражданам предоставляется скидка на госпошлину в размере порядка 30%. Кроме того, регистрация на портале госуслуг бесплатная, ее можно осуществить через МФЦ или самостоятельно, не выходя из дома.
Несмотря на очевидную материальную выгоду, использование единого портала, как показывает практика, еще не сыскало популярности у населения. Возможно, в какой-то степени это связано с нестабильной работой данного электронного ресурса, а также самим алгоритмом регистрации и использования портала – для рядового пользователя компьютера он все же еще недостаточно прост. Многим людям пока понятней и удобней обращаться в загс лично или через операторов МФЦ.
Татьяна НОТА