Продавец – лицо магазина

На днях я побывала в п. Починок. У магазина ИП Зерновой услышала от пожилой женщины:

– Много лет живу в посёлке и всегда хожу в этот магазин. Но никогда не слышала, чтобы здесь кого-то обманули или продали испорченный товар, продавцы всегда приветливы.

Зайдя в магазин, за прилавком увидела симпатичную молодую женщину, которая ловко обслуживала покупателей. 

Ольга Рябова (на снимке) 14 лет работает продавцом в этом магазине. В Починок приехала из Мурманска после окончания торгового техникума. 

– Стараюсь добросовестно выполнять свою работу, – говорит Ольга. – У нас хороший коллектив. Стараюсь не подвести Марию Михайловну, которая приняла меня на работу в свой магазин. Иногда бывает морально тяжело, ведь покупатели разные, и тут требуется терпение. Нужно быть и психологом, чтобы разрулить конфликтную ситуацию и никого не обидеть. Мы хорошо понимаем, к чему может привести малейшая наша ошибка. Ведь в посёлке все друг друга знают: продашь просроченный товар или неправильно дашь сдачу – в скором времени об этом все будут знать.

 Татьяна Волкова  

(фото автора)

№ 21 (11878) от 19 марта 2016 года

Рассказать друзьям: