Компьютерные технологии охватывают все сферы человеческой жизни и позволяют совершать миллионы действий, не выходя из дома. Сегодня электронные госуслуги – не виртуальная реальность, а единым ключом к ним является портал госуслуг. Об этом и была наша беседа с директором Приозерского филиала многофункционального центра Сергеем Денисовым.
– Сергей Валерьевич, давайте еще раз напомним читателям нашей газеты, что такое ЕСИА и портал госуслуг.
– Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) – это информационная система, обеспечивающая доступ к государственным ресурсам РФ. Благодаря ЕСИА гражданин через одну учетную запись получает возможность пользоваться широким перечнем государственных и муниципальных услуг без необходимости повторной регистрации и многократного введения данных. Преимуществами системы являются: экономия времени и финансов, прозрачность, простота. Работа системы реализована через портал госуслуг. Посредством ЕСИА можно получить также доступ и на региональный портал Ленобласти www.gu.lenobl.ru, и на ведомственные порталы государственных органов.
– В чем удобство этой системы?
– Регистрация на портале позволяет пользователям, не выходя из дома и не теряя времени на дорогу или ожидание в очереди, получать государственные услуги. На портале www.gosuslugi.ru организован поиск по тематике, ведомству, жизненной ситуации, представлены образцы документов, ссылки на сервисы госучреждений и ведомств. Кроме того, существует сервис уведомлений о необходимости замены документов, срок которых истекает. Можно установить мобильное приложение и использовать функции портала на своем смартфоне.
– Безопасна ли эта система, не смогут ли мошенники воспользоваться данными заявителя?
– Система обеспечивает защиту размещенной информации согласно законодательству. Вход в систему поддерживает различные виды аутентификации: по паролю, электронной подписи. Также пользователь в «Личном кабинете» может настроить уведомления «о событиях входа», эти уведомления будут отправляться на его почтовый адрес или мобильный телефон. К тому же электронные услуги позволяют экономить еще и деньги. С 2017 года портал предоставляет гражданам скидку на оплату государственной пошлины в размере 30%.
– Как гражданин может зарегистрироваться на портале госуслуг?
– Регистрация не составит труда, это можно сделать самостоятельно. Но будет удобнее, если заявитель обратится непосредственно в МФЦ, ведь для доступа к полной версии портала и всему перечню услуг необходимо подтвердить учётную запись. Чтобы регистрация и подтверждение записи были выполнены корректно, удобнее и быстрее сделать это в одном месте. Услуга предоставляется в любом отделении МФЦ «Мои документы» Ленинградской области. Для этого гражданину достаточно иметь при себе паспорт и СНИЛС. Все остальное сделают специалисты МФЦ.
– Сергей Валерьевич, на одной из наших последних встреч Вы обещали подробнее рассказать приозерцам о госуслугах для бизнеса.
– Да, сегодня особенно популярна регистрация на портале субъектами бизнеса. Ведь предпринимателям не обязательно ездить лично в налоговую или другие ведомства – можно пользоваться порталом и «Личным кабинетом налогоплательщика». На портале госуслуг может быть создана учётная запись только частного лица. А вот юридическое лицо может быть зарегистрировано только в «Личном кабинете» своего руководителя, владельца». Регистрация в ЕСИА и учетная запись на портале госуслуг необходимы юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям при лицензировании отдельных видов деятельности, участии в госзакупках и другом. Необходимо также учитывать, что и при регистрации юридического лица, и в дальнейшем, при пользовании порталом от имени предприятия или организации, понадобится усиленная квалифицированная электронная подпись. Услуга по выдаче электронной подписи также оказывается в любом МФЦ Ленинградской области.
Кроме портала госуслуг, МФЦ Ленинградской области предоставляет доступ субъектам малого и среднего предпринимательства к порталу «Бизнес-навигатор МСП», который всё больше и больше походит на учебное пособие для бизнеса. Для регистрации на портале «Бизнес-навигатор» от предпринимателя или руководителя юридического лица необходимо лишь волеизъявление и предоставление адреса электронной почты, куда будет выслан код авторизации.
– Сколько приозерцев уже воспользовались вашими услугами?
– В филиале МФЦ «Приозерск» услуга по регистрации в ЕСИА для доступа на портал госуслуг была запущена в 2015 году и до сих пор является одной из наиболее востребованных. Посредством областных МФЦ ежемесячно регистрируется в ЕСИА порядка 5 тысяч граждан. В прошлом году в ряды пользователей портала госуслуг через МФЦ «Приозерск» вступило более 1300 жителей Приозерского района, за первый квартал этого – 520 граждан. Так что приходите к нам, мы всегда окажем квалифицированную помощь
Беседовала
Людмила ФЕДОРОВА