№ 96 (12348) от 19 декабря 2020 года
Актуальная тема
С такой фразы начал свой разговор по телефону один из собственников квартиры, проживающий в МКД № 16 на улице Ленинградской. Вначале я подумала, что человек ошибся телефоном, но он звонил целенаправленно в редакцию сообщить, что газовщики не уложились в указанные сроки, которые были опубликованы в газете.
Очевидно, что он не разобрался в размещённой информации. Во всех официальных источниках, в том числе и в нашем издании, было указано, что «11 декабря запланировано отключение групповых установок сжиженного углеводородного газа. И в этот день с 10 часов утра в 23 домах, в которых 1736 квартир, будет отключено газоснабжение до проведения полного комплекса работ по переводу на природный газ.
12 и 13 декабря начнутся работы по замене ниппелей (жиклёров) и пуск газа по стоякам.
Для выполнения этой задачи привлечены 62 специалиста».
Подключение началось, а провести полный комплекс работ по всем адресам не получилось. Причина одна – невозможность попасть в квартиры.
9 декабря в «Красной звезде» были опубликованы ответы компаний ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург», а также АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» по актуальным вопросам, связанным с подключением к природному газу. В одном из них шла речь о правомерности длительного отключения. Для всех было дано четкое объяснение: «В рамках перевода многоквартирных домов с сжиженного углеводородного на природный газ жителей предупреждают о выполняемых работах и о том, что необходимо допустить сотрудников АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» в помещения для проверки газоиспользующего оборудования в каждой квартире. Это вопрос безопасности!
Сроки восстановления газоснабжения в данном случае зависят от обеспечения жильцами доступа специалистов к оборудованию и от отсутствия нарушений в квартирах по стояку, а при их выявлении – от оперативного устранения».
Также было опубликовано обращение, выделенное жирным шрифтом: «Убедительная просьба к гражданам проявить ответственность и своевременно обеспечить доступ газовиков к коммуникациям!».
«Люди на взводе, терпение заканчивается»
Тема более чем актуальная. Звонки в редакцию по поводу длительного отсутствия газа начались ещё 25 ноября. В первые дни после массового отключения телефон в редакции раскалился. Например, пенсионерка 79 лет сообщила, что две недели живёт без газа, так как газовщикам было невозможно попасть в две квартиры по её стояку. Она звонила по всем телефонам, указанным в газете, а вот в свою управляющую компанию и не подумала обратиться. После беседы с диспетчером УК женщина снова вышла со мной на связь и сказала, что всё прояснилось. Сотрудники УК «Управдом» активно занимаются решением этой проблемы. Удалось разыскать и связаться с одним из собственников, который работает в Московской области. Он пообещал приехать после 20 декабря, а пока приходится ждать. Но ей стало легче уже оттого, что имеется хоть какая-то ясность. Таких сообщений и историй много.
Я связалась с диспетчером «Управдома» Линой Корытовой, и она рассказала: «К нам поступает много звонков по данной проблеме. Занимаюсь этим не только я, но и другие сотрудники (по мере возможности). Люди все разные, кто-то относится с пониманием, кто-то агрессивно настроен. Складывается впечатление, что люди на взводе и терпение заканчивается. Приходится их успокаивать, искать совместно выход из положения. Чем можем, стараемся помочь, при этом нашу основную работу никто не отменял».
В Городской управляющей компании на передний фронт попала мастер Наталья Бабий. Ещё до отключений она лично обходила квартиры, контролировала наличие объявлений. В УК «Партнёр-СВ» вся информация стекалась и отрабатывалась Галиной Паничевой, начальником производственного отдела.
Контроль и информирование
В конце февраля прошлого года вышло Постановление Правительства РФ № 179 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ», которые коснулись Федерального закона «О газоснабжении в Российской Федерации».
В этом документе, помимо прочего, конкретизировались полномочия органов местного самоуправления по организации газоснабжения жителей. К ним отнесены подготовка местных жителей к использованию газа в соответствии с межрегиональными и региональными программами газификации жилищно-коммунального хозяйства, а также «информирование населения о сроках, порядке, об условиях подключения к газораспределительным сетям».
В отделе городского хозяйства приозерской администрации сообщили, что ежедневно получают данные о невыполненных работах из-за невозможности попасть в помещения с указанием конкретных адресов. Для полноценного и масштабного информирования населения Владимир Полищук, заместитель районной администрации по жилищно-коммунальному хозяйству, гарантировал, что эта информация также будет ежедневно предоставляться редакции «Красной звезды» для расширения поисков пропавших адресатов.
Кто кому должен?
В одном из писем в редакцию жительница Приозерска написала: «Здравствуйте! Газета поднимает важные темы для Приозерска. На сегодня, наверное, это подключение природного газа в квартиры горожан. По отчетам газ подключили, а по факту это не так. По адресу: ул. Ленина, 26, судя по первому подъезду, из 18 квартир только 4 имеют теперь газ, остальные нет, потому что нет одного собственника и его договора с газовым хозяйством. Поиск собственника газовики свалили на нас. Собственник годами не появляется, значит, и газа у нас не будет в ближайшие годы. Нужен ли такой природный газ?.. А если начнут привозить с дач газовые баллоны, самостоятельно их устанавливать? Впереди Новый год, а там и до трагедии недалеко. Неужели властям это все безразлично?».
Здесь можно только вернуться к началу этой статьи и напомнить, что на специалистах газовой службы лежит другая ответственность – без нарушений провести работы по переводу многоквартирных домов с сжиженного углеводородного на природный газ. Это более чем важно, поскольку это наша безопасность.
Привезти и установить газовый баллон в квартире – это как раз пример личной халатности и нарушений всех здравых норм. Отвечать за содеянное в данном случае будет конкретный человек, а не органы власти. Многие привыкли кивать на дядю, забывая про гражданскую ответственность. Это юридическое и официально закрепленное в законе понятие, под которым подразумевается наступление тех или иных последствий для лица, нарушившего требования закона, либо определенные обязательства.
Сейчас идет массовый переход МКД на природный газ. Параллельно ведутся поиски «исчезнувших» квартиросъёмщиков, к которым подключаются все, кто может, поскольку ни в одном законодательном документе эта работа не вменена в обязанность.
Остановите гонку!
При всей ясности вопросов о безопасности и необходимости консолидации усилий у людей остаётся недопонимание.
Первое, что тревожит приозерцев, – это очевидная гонка по переводу МКД на природный газ. Изначально ни о каких сроках речь не шла. Также никто не обращался к жителям через СМИ о необходимости в целях безопасности или по иным причинам быть готовыми к отключению газа на неопределённый срок. То есть никакого информирования, как положено в рамках законодательства, по этому поводу не было.
Жители города понимали, что с учётом различных проблем, в том числе и попадания в квартиры, обслужить около шести тысяч абонентов непросто. На такой объём нужно как минимум полгода. Эти сроки вполне устраивали горожан. Люди думали, что, прежде чем отключать газ, необходимо иметь гарантию попадания в помещения. Без этого, какой бы госзаказ компания ни выполняла, работы по отключению не должны проводиться. Это если рассуждать здраво с точки зрения обывателя. Но на деле всё оказалось иначе и по принципу «лес рубят – щепки летят». Великое событие – приход долгожданного природного газа – откинуло людей, оказавшихся в меньшинстве, в сторону. Права потребителей нарушаются, люди без газа не 3-4 дня, а несколько недель, а оправдание одно – это же единичные случаи. Кому-то повезло, кому-то нет. Такой подход напоминает игру в одни ворота. Приозерцам нужно голубое топливо, но не такой ценой. Вряд ли удастся узнать, по чьему указу так стремительно ведутся работы по отключению установок с сжиженным газом, а так
же почему те, кто хочет отрапортовать о переводе Приозерска на природный газ до Нового года, сбрасывают со счетов людей, которые не смогут нормально приготовить себе еду.
Никто также не отменял ситуацию с COVID-19. Эпидемиологическая ситуация в городе непростая. Многие жители находятся на самоизоляции, болеют семьями, и доступ в квартиры закрыт. Приозерцы также делятся информацией, что соседи переносят на ногах заболевание, похожее на ковидное, при этом газовщики ходят из квартиры в квартиру. Эта информация известна, но, судя по всему, мало интересна.
Есть пословица: «Поспешишь – людей насмешишь». Но в данном случае спешка может обернуться слезами. Авральные темпы, выдёргивание специалистов из других городов, труд без выходных не может не сказаться на качестве выполняемых работ, а ошибки газовщиков сравнимы с ошибками сапёров. Также во время подключений всплыла и другая проблема – наличие у горожан старых газовых плит, срок эксплуатации которых закончился более чем 10-20 лет назад. Но намеченные кем-то сроки не позволяют газовщикам отказать в подключении небезопасного оборудования. Для приозерцев нет разницы – готовить праздничную новогоднюю еду на сжиженном или на природном газе. Логично, что в переходный период для большинства это не столь важно. Зато всем хочется верить, что аврал, который наблюдают жители Приозерска, не обернётся трагедией. Люди надеются, что кто-то остановит эту безумную гонку, и вместо дальнейших массовых отключений будут вестись планомерные работы по подключению тех, кто остался за бортом.
Ирина КОЛЧАК
По данным, предоставленным редакции «Красной звезды» отделом городского хозяйства приозерской администрации 16 декабря, общая картина по подключению к природному газу следующая: из 5950 квартир в МКД природный газ пущен в 3092. Остались без подключения к газу 2858 квартир.
На этапах, проводимых:
– 23-24 ноября – из 598 квартир природный газ не был пущен в 118;
– 25-27 ноября – из 900 квартир на природный газ не перешли 160;
– 1-2 декабря – из 590 без газа остались 112 квартир;
– 7-8 декабря – из 429 квартир не пущен газ в 117;
– 9-11 декабря – природный газ не пущен в 769 квартиры. (Работы, намеченные на эти даты, не проводились.);
– 12-13 декабря – из 1737 квартир без газа остались 655.