№ 18 (12369) от 13 марта 2021 года
Актуальная тема
Не так давно в редакцию позвонил один из постоянных читателей «Красной звезды». Мужчина попросил обратить внимание на довольно деликатную, но в то же время, как выяснилось, очень актуальную проблему – отсутствие у приозерцев и гостей нашего города беспрепятственной возможности воспользоваться туалетом при посещении торговых павильонов на Северопарковой, 1, и на улице Ленина, 34.
В существовании проблемы корреспондент газеты убедилась, посетив вышеуказанные объекты торговли в один из последних дней календарной зимы. Так, в ТЦ «Северпарковый» наличие туалета – для персонала, но не для посетителей, было обнаружено. Конечно, в случае острой необходимости покупателям, наверное, может и повезти – добрые работники расположенного в этом здании кафе не пожалеют для них ключа от уборной. Но такое положение дел всё-равно противоречит Санитарно-эпидемиологическим требованиям к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья. Согласно данным требованиям, наличие туалета для посетителей кафе и ресторанов обязательно, при этом санузлы для персонала и потребителей должны быть раздельными.
Год назад в «Красной звезде» уже поднимался аналогичный вопрос касаемо нового торгового комплекса ООО «Спектр», построенного на территории продуктового рынка по адресу: ул. Ленина, 34. На тот момент в ТК имелась туалетная комната только для его работников, а генеральный директор ООО «Спектр» Нодар Джанаев обещал, что с увеличением потока посетителей в скором времени ситуация изменится в пользу покупателей. Формально так оно и получилось – теперь за зданием торгового комплекса есть соответствующим образом обозначенный санузел, напротив него размещен небольшой павильончик с надписью «Касса», предназначенный для сбора платы за пользование туалетом. Однако в один из первых дней этой весны корреспондент столкнулась с проблемой, что касса не работала, а попасть в уборную можно было только при осуществлении заказа в кафе, размещенном в соседнем павильоне. Может быть, при большой настойчивости в туалет удалось бы прорваться и без покупки чая или шавермы, но это только предположение.
В общем, неприятный осадок остался после посещения вышеупомянутых крупных торговых объектов Приозерска, в которых от посетителей со всех сторон требуют неукоснительного соблюдения масочного режима как одной из противоэпидемических мер, не создавая при этом элементарных условий для обеспечения санитарного благополучия людей. Интересно, стоит ли данный вопрос на контроле соответствующих надзорных органов?
Начальник территориального отдела Роспотребнадзора по Приозерскому району ЛО Наталья Никитенко в телефонном разговоре с корреспондентом «Красной звезды», который состоялся 2 марта, отметила, что по поводу отсутствия адекватных санитарно-гигиенических условий в обозначенных выше торговых помещениях каких-либо письменных сигналов от населения не поступало. Также Наталья Дмитриевна пояснила, что, согласно российскому законодательству, безосновательные внеплановые выездные проверки юридических лиц и ИП запрещены. По закону основанием для ведомственного рейда является официальная жалоба покупателя, подать которую можно либо в офисе территориального отдела, либо на сайте управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области.
Надо отметить, пожаловаться в Роспотребнадзор не так уж и сложно, особенно если у гражданина есть учетная запись на портале «Госуслуги». Результат личного обращения корреспондента «Красной звезды» по поводу туалетной дилеммы в приозерских торговых точках на улицах Ленина и Северопарковой пока неизвестен. Да и спрогнозировать его с учетом изменений законодательства трудно. Ведь с января этого года взамен утративших силу в действие вступили новые Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию. Если раньше оговаривалось условие, что в здании, торговая площадь которого больше тысячи квадратных метров, в обязательном порядке должны быть туалеты для посетителей, отдельные от туалетов для персонала, то в ныне действующих Правилах данного аргумента нет – в них фигурирует только следующая формулировка (в пункте 5.8): «Для работников торговых объектов должны быть предусмотрены туалеты, раковины для мытья рук с подво
дом горячей и холодной воды со смесителем. Туалеты для посетителей (при наличии) должны быть оборудованы отдельно от туалетов для работников торговых объектов». При этом в действующих российских законах нет прямой нормы, обязывающей ТЦ иметь именно бесплатные туалеты.
P. S. Пока материал готовился к печати, на окошечке кассового павильона рядом со зданием торгового комплекса на улице Ленина, 34, появился лист формата А4 с указанием стоимости посещения расположенного напротив туалета – 25 рублей, а на двери санузла появился график уборки его помещений. Ценник, конечно, не самый демократичный. Для желающих сэкономить пять рублей выход есть – можно потерпеть несколько сотен метров и воспользоваться городским общественным туалетом, расположенном в районе центральной площади на улице Калинина, 5. А к услугам особо экономных и терпеливых – бесплатный санузел на вокзале, ничуть, кстати, не уступающий по опрятности платным уборным.
Татьяна НОТА
Фотогалерея:
Городской общественный туалет на улице Калинина, 5.
Фото автора