№ 60 (12509) от 20 августа 2022 года
За полгода ленинградцы направили через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» почти 40 тысяч обращений – каждое взяли в работу ответственные исполнители.
Жители России за полгода через платформу обратной связи направили более 1,65 млн запросов.
«Президент России Владимир Путин неоднократно говорил нам о важности обратной связи от граждан, чтобы четко и ясно понимать, что происходит с нашими решениями в реальной жизни. Платформа обратной связи (ПОС) на госуслугах как раз дает широкие возможности ее получения и позволяет решать не только системные, но и точечные, индивидуальные вопросы наших граждан», – подчеркнул заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко.
В Ленинградской области обращения через ПОС набирают популярность. Если за первое полугодие прошлого года ленинградцы задали 26674 вопроса, то за аналогичный период текущего года их уже 39831. С января по июль этого года ленинградцы чаще всего обращались по поводу коронавируса и вакцинации от него: 19262 обращения. На втором и третьем местах – вопросы по автомобильным дорогам (7133 обращения), дворам и территориям общего пользования (3007 обращений). Топ-5 тем закрывают уборка и вывоз мусора, а также обслуживание многоквартирного жилья (2311 и 2041 соответственно).
Пресс-служба губернатора и правительства ЛО