На отчётных собраниях, что проводят управляющие компании, обслуживающие жилые дома Приозерска, горожане высказывают немало претензий. Сегодня на эту тему мы беседуем с генеральным директором ООО «УК «СтройСевероЗапад» Валерием Киселёвым.
– Жилой фонд у нас в стране во все времена был проблемой номер один, с годами она не становится менее острой. Валерий Васильевич, сегодня жильцы все претензии адресуют управляющим компаниям.
– И почему-то никто не говорит и не пишет о том, что прежде, чем жилье приватизировать, передать в пользование жильцам, государство, согласно законодательству, должно было капитально отремонтировать дома, кровли, стены, места общего пользования. Но ведь передали без выполнения этих условий. А сейчас все ругают обслуживающие организации, показывая дыры в кровлях, разрушенные стены. Хотя бы немного понимающие люди знают, что вины в этом управляющих компаний нет. Компания нанята жителями для управления уже имеющимся имуществом, она ниоткуда не получает прибыли, а действует в размерах сумм, собранных жильцами. При этом сами жильцы решают, куда потратить собранные деньги.
– А много ли этих денег?
– Ну что может сделать «Управляющая компания «СтройСевероЗапад» с ветхими жилыми домами на улице Ленина, если на капитальный ремонт с 28 домов ежемесячно идут сборы 23,5 тысячи рублей? Я подчеркиваю – это со всех домов. И вот в этих условиях жилищные организации поставлены в условия боксерских груш, которые каждый, кто хочет, может ударить. Люди должны понимать, что все это только мешает работать. Учитывая, что жилой фонд в основном ровесник нашим пенсионерам, а то и старше, инженерно-техническому персоналу приходится рассматривать жалобы, на 70% не включенные в перечень выполняемых нами работ. Понимаем негодование жителей, но нам никто не даст других денег, кроме тех, что собрали жильцы. Мы крутимся как белка в колесе, переживаем за жилые дома не меньше, чем сами жители. Хотелось бы, конечно, чтобы во всех домах всё было исправно, чтобы люди жили в тепле, уюте. И нам бы легко работалось, занимались бы только мелким ремонтом.
– Что скажете про уже миновавшую зиму?
– Эта зима вообще была одной из самых тяжелых. Все месяцы снегов и морозов наши люди работали без выходных, зачастую сутками. И как бы то ни было, жилые дома, обслуживаемые «Управляющей компанией «СтройСевероЗапад», перезимовали без особых чрезвычайных происшествий.
– Что сейчас?
– Сейчас управляющая компания продолжает работать с полной отдачей сил. И поверьте, мы сейчас уже не те, что были два года назад. Сегодня мы вышли из той страшной кризисной ситуации, в которой была наша организация. Планируем и дальше развиваться, как базово, так и экономически. Мы не только не присваиваем деньги жильцов, но, наоборот, в течение полутора лет вкладывали в организацию свои, личные, чтобы вытащить компанию из тяжелейшей ситуации, в которой она находилась. Если где-то есть недостатки, просим нам подсказывать, без скандалов. Мы будем стараться по мере возможности их устранять и учитывать в дальнейших планах работы.
– Будет ли в этом году легче?
– Хотелось бы довести до сведения жителей Приозерска, что на 2010 год депутаты не заложили ни копейки на жильё – ни на содержание, ни на капитальный ремонт. В прошлом году, если не хватало денег, на некоторые дома давали субсидию в 30 процентов от объёма капитального ремонта. Сейчас не заложено ни копейки, и администрация теперь не сможет помочь жителям. Потому что, коль деньги не заложены, значит, если финансировать ремонт, это будет нецелевым использованием средств. Это грозит серьёзными санкциями вплоть до привлечения к уголовной ответственности.
– Значит, жители должны рассчитывать только на себя, на свои силы?
– Совершенно верно.
– Что с домом № 9 на ул. Привокзальной? В конце того года, начале этого были сбои в подаче тепла. Потом на какое-то время ситуация наладилась, но снова – еле тёплые батареи, холодные полотенцесушители, горячая вода не очень горячая, к тому же грязная, с запахом креозота или другого химиката. В ОАО «Тепловые сети» говорят, что все претензии – к управляющей компании.
– Дом № 9 на улице Привокзальной – это практически единственный дом во всей нашей компании, у которого нарушается температурный режим. Допустим, при 25 градусах мороза положено, чтобы температура воды, поступающая в дом для теплоснабжения, была 95 градусов. Но поступает она в 65 градусов, да перепад давления на входе и выходе небольшой. Конечно, тепла не будет. Из-за этого всю зиму люди страдали от холода. И все претензии идут к нам. Согласен, отчасти мы виноваты, но большая часть вины – не наша. Ведь известно, что котельная 3-го микрорайона по своей малой мощности не может выдавать необходимые параметры. А сейчас она вообще не работает из-за отсутствия угля, дом подключен к ТЭС. А теплоэлектростанция и в предыдущие годы не обеспечивала этот дом теплом, потому что он находится в самом конце теплосетей.
– Есть ли выход из этой ситуации?
– За летний период постараемся сделать всё, чтобы люди больше не мёрзли. Заменим оставшуюся часть старых труб в подвале, проверим и промоем все стояки. Вместе с «Тепловыми сетями» проверим подвод тепла к дому. Если это всё не даст результата, установим водяной насос.
– Какие есть пожелания?
– Собрания показывают, что городская, районная администрации недостаточно информируют жителей о положении дел. Желательно, чтобы чаще были информационно-разъяснительные статьи в газете. Допустим, о новых тарифах на мусор. Если они раньше были из расчёта от количества проживающих в квартире, то сейчас – с квадратного метра жилой площади. Жителей это возмущает. Надо объ-яснять, что таков новый федеральный закон. Если бы объяснили – меньше было бы вопросов и недовольства. О капитальном ремонте. Администрация имеет право финансировать ремонт только муниципального жилья, то есть свою собственность. А его объём с каждым годом уменьшается. И ещё. В настоящее время провести собрание жильцов становится большой проблемой. Из многоэтажного дома с 70 квартирами на собрание в лучшем случае приходят 10-15 человек. Остальным всё безразлично?
Беседовал
Михаил ЛИСЮК
13 апреля 2010 № 38 (11013)