Когда жильцы нашего дома № 16 по улице Калинина увидели в счетах-квитанциях за квартплату в графе «общедомовые нужды» (ОДН) «74 кубометра» и узнали, что за эту горячую воду нам нужно дополнительно заплатить, это вызвало у нас недоумение и возмущение. Естественно, возникли вопросы: откуда и куда в таком количестве ушла горячая вода?
Раньше в нашем доме не было подобных случаев, все жильцы производили оплату потребления воды в соответствии с квартирными счётчиками, показания которых совпадали с общедомовым прибором учёта. Желая получить ответ, мы обратились в свою управляющую компанию (которую мы наняли, между прочим, не только для содержания жилфонда и проведения ремонтных работ, но и для защиты наших прав), однако вразумительного ответа не добились. Поэтому обращаемся к директору УК и нашему депутату Е. Федотовой с просьбой дать нам разъяснения через газету.
Считаем, прежде чем собирать с жильцов деньги, нужно было найти причину, отчего раньше всё совпадало, а за март вдруг всплыла утечка. При этом многие жильцы говорят, что стараются экономить горячую воду. Почему бы депутату и руководителю УК не провести обследование и не выяснить: откуда утечка? Опять взвалили все проблемы на жильцов.
В. КУДРОВ, член домового комитета
ОТ РЕДАКЦИИ. Это письмо мы направили генеральному директору управляющей компании ООО «Управдом» и депутату Елене Федотовой. Получили следующий ответ:
«Совершенно не согласна с мнением В. Кудрова. Считаю, что проблем по оплате отопления и горячего водоснабжения в доме № 16, где он проживает, нет. Общедомовой прибор учёта тепловой энергии в этом доме был поставлен одним из первых, учёт потребленных ресурсов ведётся по нему не первый год. О реальной экономии, полученной жителями, ежегодно сообщается на отчётных собраниях. Март 2013 года был единственным месяцем, когда при начислении платы за горячую воду появилась плата за общедомовые нужды, объем которых составил по дому 74 куб. м. В предыдущие месяцы проводилось снижение платы за горячую воду, которая в суммарном значении компенсирует доначисление марта.
Информация о возможных причинах различных начислений была доведена до жильцов на очередном собрании собственников, на котором присутствовал гражданин Кудров.
Поясняем вновь, что в шестидесятиквартирном доме счетчики горячей воды установлены только в 53 квартирах. В семи квартирах этого дома отсутствуют приборы учета, там расход определяется по нормативу потребления (3,65 куб. м на одного человека), умноженному на количество зарегистрированных людей. Здесь возможны неточности: жители могут использовать больше воды, чем положено по нормативу на одного человека. Кроме того, количество зарегистрированных жильцов нередко не соответствует числу фактически проживающих. Соответственно, начисление платы за горячую воду на ОДН будет больше, чем использовано фактически.
Для исключения подобных фактов и недоразумений необходимо все квартиры многоквартирного дома оборудовать счётчиками. При этом жильцы должны своевременно и объективно предоставлять в УК показания своих индивидуальных приборов учёта воды. Нашей управляющей компанией проведена проверка показаний счётчиков, сроков их поверки и соответствие числа проживающих граждан и зарегистрированных в квартирах без счётчиков.
Хочу заметить, что по указанному дому за апрель 2013 года не было нужды производить оплату доначисления, так как показания индивидуальных счетчиков и данные по нормативу потребления совпали с показаниями общедомового прибора учета».
Подготовила
Т. НИКОЛАЕВА